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- 2018-10-06 发布于安徽
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2018年上半年工作汇报
2018年上半年,在市卫生计生委的正确领导和大力支持下,医院深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕市卫生计生委工作重点和医院2018 年度工作计划,以提高医疗质量和服务能力为中心,强化医院管理,继续深化内部改革,持续增强发展动力,在全院干部职工的共同努力下,2018年上半年各项工作取得了一定成绩。现总结汇报如下:
一、工作完成情况
2018年上半年,门急诊量38.77万人次,同比增长14.5%;入院人数3.349万人次,同比增长13.4%;出院患者3.347万人次,同比增长13.4%;床位使用率83.8%,同比下降10个百分点;出院患者平均住院7.4日,同比下降0.1个百分点。
医院业务总收入5.56亿元,同比增加6298万元,增长17%;资产总额达到10.47亿元,同比增长19%;购置大小设备制定各科室中医特色诊疗服务项目
(七)提升综合服务水平,提高患者满意度
在临床工作中,收到病人及家属64封感谢信,89面锦旗。开展三级回访工作,收到患者意见98条,其中表扬84条,批评3条,建议11条,患者及家属的批评意见就是我们改进工作的航向标。进行了护士新职业礼仪培训,考核通过率100%。加强了传染病的防治和自身防护的培训,上报病例732例。派出1人进行临床药师培训,开展了临床药学服务。2018年,我院共选派名以上医师参加
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