电大物流基础-期末应用分析题.docVIP

应用分析题 1、请你根据汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。 隐性成本是指不能够通过定量分析进行估算的成本费用，或者目前还无法计量的成本费用。 汽车产品销售过程可以分为咨询、看样、试驾、订货、生产、运输、验收、交付和售后服务等。在这一过程中，其隐性成本主要表现为： （1）展示成本：样车展示占用的空间成本，样车不能销售带来的成本； （2）试驾成本：试驾过程中消耗的燃料费用，试驾中的人工费用； （3）试驾车成本：试驾车的贬值，车辆的损耗和保养费用； （4）人工费用：为客户提供咨询、看样、订单处理、验收交付办理等人工费用； （5）库存占用成本：销售车辆送达销售点到客户提货期间的临时保管费用； （6）由于生产质量问题而引起的退货、维修、召回等费用。 2、请你根据牛奶消费的特点，谈谈对牛奶流通包装方式方法的选择，并说明选择的理由（即所具备的功能）。 牛奶作为一种消费品具有保质期短、新鲜度要求高、食用方便、低温储存以及卫生条件要求高等特点。牛奶的包装要求严密、有一定强度、抗变质、便于开封食用，适合低温储存和短时间物流的需要。因此，在选择包装方式时，应注意以下几个方面： （1）保护性：要能够密封，防止泄露，具有一定的强度，能够防止变质，可以采用复合包装或瓶装方式；（展开） （2）定量功能：按照一定的计量要求进行包装，包装上应标明封装量，便于食用；（展开） （3）方便物