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浅谈物流服务业发展和高职院校教学对策 　　摘要:现代物流业的发展要求从业人员要了解客户潜在需求,科学细分物流市场,设计合理的营销组合,运用正确的营销策略,掌握最新发展趋势。高职院校的物流教学改革要以此为指针,满足经济社会的人才需求。 　　关键词:物流服务业;高职院校;教学;对策 　　中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)07-0130-02 　　 　　近年来,随着外资企业对中国物流市场进军步伐的加快,中国物流行业的竞争日益激烈,物流服务的内涵不断拓展,由最初只解决运输问题,逐步将装卸、搬运、仓储、保管乃至报关、通关、保险、商检、卫检、动植检、中转、保税等业务统一进来。近年来,由于信息技术的发展和比较成本优势的驱动,产品异地加工、装配、包装、标志、分拨、配送、销售、转让等增值服务也逐渐融合进来。只有用现代营销理念来经营物流企业,以客户为核心,运用有针对性的营销策略,建立长期、双赢的客户关系,才能使企业在竞争中立于不败之地。 　　物流服务营销渠道策略是指第三方物流服务企业在选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略,包括选用自行建立直销服务网络的策略,借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中,自行建立直销服务网络的策略是第三方服务公司通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略;借用