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* In order to be able to innovate you must deeply understand your (potential) customers. This means understanding not only them, but also their lives, context and environment. There is a new trend in companies to hire ethnographers and anthropologists. * /photos/paszczak000/482446241/ Creative Commons – Attribution Share Alike License Kamil Porembiński 9个构造块——关键业务 关键业务构造块用来描绘 确保其商业模式可行，企业必须做的最重要事情 我们的价值主张需要哪些关键业务？ 我们渠道通路需要哪些关键业务？ 我们的客户关系呢？收入来源呢？ 关键业 务类型 与设计、制造及发送产品有关，是企业商业模式的核心 网络服务、交易平台、软件甚至品牌都可看成平台，与平台管理、服务提供和平台推广相关 为客户提供新的解决方案，需要知识管理和持续培训等业务 制造产品 平台/网络 问题解决 9个构造块——关键业务 9个构造块——重要伙伴 重要伙伴构造块用来描绘 让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络 谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？ 我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？ 合 作 关 系 类 型 在非竞争者之间的战略联盟关系 竞合：在竞争者之间的战略合作关系 为开发新业务而构建的合资关系 为确保可靠供应的购买方——供应商关系 合 作 关 系 作 用 降低风险和不确定性 商业模式优化和规模经济 特定资源和业务的获取 可减少以不确定性为特征的竞争环境的风险 优化的伙伴关系和规模经济的伙伴关系通常会降低成本，而且往往涉及外包或基础设施共享 依靠其他企业提供特定资源或执行某些业务活动来扩展自身能力 9个构造块——重要伙伴 9个构造块——成本结构 成本结构构造块用来描绘 运营一个商业模式所引发的所有成本 什么是我们商业模式中最重要的固有成本？ 哪些核心资源花费最多？ 哪些关键业务花费最多？ 创造和维持最经济的成本结构，采用低价的价值主张、最大程度自动化和广泛外包 两种类型 成本驱动 价值驱动 9个构造块——成本结构 专注于创造价值，增值型的价值主张和高度个性化服务通常是以价值驱动型商业模式为特征 商业模式画布 9个构造块组成了构建商业模式便捷工具的基础，这个工具称之为商业模式画布 * * /photos/dnorman/476276587/ CC Attribution License DArcy Norman * /wiki/Image:Brueghel-tower-of-babel.jpg * * * In order to be able to innovate you must deeply understand your (potential) customers. This means understanding not only them, but also their lives, context and environment. There is a new trend in companies to hire ethnographers and anthropologists. * In order to be able to innovate you must deeply understand your (potential) customers. This means understanding not only them, but also their lives, context and environment. There is a new trend in companies to hire ethnographers and anthropologists. * /photos/batrace/144967407/ CC attribution license oscar federico bodini * In order to be able to innovate you must deeply understand your (potential) customers. This means understanding not only them,