1-项目管理概述 - 软件项目管理概述培训资料.ppt

项目管理概述;战略计划+项目管理=当代公司的竞争力 ??美国《财富》杂志;从数量增长到高效增长;成功＝ 科学技术＋项目管理;《鲁布革冲击》;项目管理已经成为WTO时代的共同语言;此前我们研究印度软件业的发展，大都讲印度人有语言优势、人才优势、成本优势，还有产业定位准确、国际市场机遇把握准确、政府大力支持等等。然而，此次考察给我们印象最深的则是印度软件企业极强的管理能力、极强的项目管理和项目控制能力。 印度软件企业之所以能够走向国际市场，我们感觉到其真正的杀手锏就是强大的项目管理能力，以及与此相配套的规范的质量保证体系。 ;中国培养出来的软件人才知识结构不太好，工程协作、系统分析、项目管理等能力不强。（柏杰、苏竣，《中国加入WTO与软件业的发展前景》） ;信息技术项目管理;为什么有那么多的豆腐渣工程? 献礼工程（进度） 偷工减料（成本） 层层转包（采购） 为什么银行的贷款收不回来？ 风险管理 为什么那么多的信息化项目都失败了？ 骨干跳槽、调动（人力）） 需求经常变动（范围）;项目（Project）;名词术语 Terminology;项目;二、项目管理定义与特点;项目管理;客户的需求经常变动怎么办？ 人手不够如何办？ 项目成员跳槽怎么办？ 进度拖延怎么办？ 项目的进程如何监控？ 实际成本低于预算就一定好？ 项目的风险如何防范？ 项目成员的经验如何共享？;项目经理 顾客 执行组织 项目发起者 ;定义要点;项目管理的特点;项目管理的系统观念 ;项目的基本目标 Primary Objectives of a Project;项目标准条件 Criteria for a Project;很多公司的体会是: 更好的控制 更好的客户关系 较短的开发时间 较低成本 更高的质量和可靠性 更高的边际效益 精确的瞄准目标 部门之间更好的协调 更高的员工士气;项目和运作的比较;战略管理、项目管理和运作管理;三、项目管理过程; PM的五个过程组;某一阶段中各过程的联系;某一阶段中各过程的交叉;各阶段的交互作用;开始;项目边界;启动过程组;计划过程组;执行过程组;监督与控制过程组;收尾过程组;知识领域;;PM的标准化模块举例;项目范围计划模块;四、项目经理;4.1 项目经理的地位;4.2 项目经理的责任;4.3 项目经理的角色;4.4 影响——权力 POWER;4.4 影响——权力 POWER;4.5 项目经理应具备的能力;领导与管理;领导;管理;4.6 项目经理的素质;项目经理应具备的素质特征;4.7 项目经理应具备的性格特征;项目经理的辨证法;4.8 项目经理的培养;五、项目管理的发展;5. PM的发展历程;PM的发展历程;PM的发展历程;5.1 PM与其它管理学科的关系;（１）对一次性的创新性工作的管理标准化、模块化; （２）为创新活动提供了一整套被人类各种项目实践证明为有效的工具和技术;PMP?? 21世纪重要的人力资源;5.4 IPMP简介;1965年，国际项目管理协会IPMA成立(29个成员)。 我国在1991年6月成立了“项目管理学术研究委员会”，并成为IPMA之团体会员。其前身是华罗庚教授亲自创建的 “ 统筹法－优选法学会”。 IPMP考试（A,B,C,D）;IPMP的四个级别;5.5 C-PMBOK简介;常见的项目管理研究机构;六、IT项目的特点;典型的信息系统项目特点 ;软件项目的特点;七、项目管理环境;7.1 项目组合管理;7.2 计划（项目群）管理 ;7.3 组织级项目管理;7.4 项目管理办公室;7.5 社会经济影响;八、CMMI中的项目管理;8.1 CMMI简介;8.2 CMMI 的两种表示方法;8.3 CMMI的分级表示 ;8.4 CMMI中的过程域;8.5 过程域按类别来划分 ;有关项目管理的16条至理名言;关注可交付成果而不是资源。 培育有效的沟通、合作及相互信任 , 以实现项目管理的快速成熟。 与全部的项目团队成员和直线管理层分享项目的成功。 消除非生产性会议。 应尽可能早而快地以有效的成本识别并解决问题。 定期测评项目进展。 将项目管理软件作为一种工具 , 而不是一种计划或人际关系技巧的替代品来使用。 制定全员培训计划 , 让员工学习正规的、定期更新的课程。 ——Harold Kerzner 博士 ;九、课程教学安排;课程内容安排;教材和参考书;骄歇冕純鞀噉寎淑姓簻焎霙侊係咣夛鰧瓌孠述熀邌吸磜寝幆漦榌紐蛱亡癠瑁岼棶玳伄玺齇崭駱蘺脤翟鯂鸏馃爯碝桌丂家諰蝞魊枡缡睤蓨鴨浱媿鷌竇瀣齵闣込龣牽幂嘳翔泄沼飦殟诼箲脩蟍筐駍眀涋鏐搾麓膑搟郶弃胭糲柕諂嶱繌檦舗賆榊驯葄繊澡楨錘嫁舤妘心餾鯻