SWD仓储式购物中心可行性调研策划书.doc

WORD文档下载可编辑 专业技术资料分享 S市WD仓储式购物中心可行性调研策划书 一、调研背景 S市WD地产有限公司拟在高新区建一处仓储式购物中心，为探测其方案的可行性，进而确定购物中心的商圈半径、目标顾客等，为其市场定位提供科学依据，现委托××市场调研所在S市范围内进行一次专项市场调研。 ××市场调研所WD项目组经研究，特提出本计划方案，供与WD地产有限公司交流参考之用并作项目操作之依据。 二、调研目的 通过与WD地产公司沟通，本次市场研究工作的主要目的是： 1.探究消费者的购买心理、动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据； 2.了解消费者对超级市场的认知，探察各超市的品牌知名度； 3.探察对WD购物中心的接受程度，确定其商圈半径； 4.分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势和弱势及面临的机会和威胁(SWOT分析)。 三、调研内容 根据上述研究目的，建议本次调研内容主要包括如下各项： 1.探究消费者的购买心理、动机及其购买行为特点。本部分旨在对消费者对超市的需要与期望进行深入的探讨，以明确消费者在超市消费中所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分所需要的主要信息点将包括： (1)消费者(家庭)平时购买日用品的习惯——购买地点、频率、数量和品种； (2)导致该种购物模式的因素―方便快捷、价格实惠、质量可靠； (3)消费者对超市消费的认知； (4)对超市各种特性重要性的评价(排序法)； (5)消费角色—提议者、决策者、购买者、使用者和影响者； (6)消费模式—有计划购买、冲动购买。 2.分析目前S市超市竞争态势，明晰主要竞争对手的优势和劣势，以及WD购物中心所面临的机会和威胁(SWOT分析)。 本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，对整体的市场竞争态势进行描述与评价，从而帮助客户进行评估，找出其竞争力所在，并发现所面临的问题与威胁，以便于在制定市场营销策略时扬长避短。本部分所需信息将包括： (1)目前S市各超市的品牌知名度—第—提及、提示前、提示后； (2)品牌购买—曾经购买、过去3个月购买过； (3)对曾经光临过的超市的总体评价； (4)对曾经光临过的超巾的特性评价。 此外，如有需要，还将对目前几家超市进行分日期、时间段的人流量、客流量的测试。 3.探察消费者对WD购物中心的接受程度及对其发展的意见与建议，从而确定WD购物中心的商圈半径及其投资规模。 (1)消费者对WD购物中心的接受程度(五分法)； (2)消费者对其构想的评价及对其发展的意见与建议。 4.此外，还将收集包括消费者的年龄、性别、家庭收入状况及职、比等在内的背景资料以备交互分析之用。 四、目标被访者定义 因本次调查是一项市场前景预测，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对WD购物中心的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有—定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的母体是S市区具有超市购物经验的居民。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者： 1.15～55周岁的S市区域内常住居民。 2.本人及其亲属不在相应的单位工作。 3.在过去6个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调研。 五、数据收集方法 本项目的数据收集方法如下： 1.××市场调查所将根据与S市WD地产有限公司探讨所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在15分钟左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。 2.采用以WD商城为中心、1公里为间隔半径等距抽样的方法确定被访者。 3.采用结构性问卷进行街头面访凋查。 六、样本量 根据以往的研究经验，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量约为300个。 七、访员安排 1.本次调查工作由××市场调研所访问员负责完成。 2.正式调查前由××市场调研所研究督导对访员进行专门培训，以确保调查工作质量。 八、质量控制与复核 1.本次问卷访问复核率为30％，其中15％电话复核，15％实地复核； 2.我们将实行一票否决值，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废； 3.为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。 九、数据录入与处理 参与此项目的所有数据录入及编码人