物流23392389.doc

物流的基本概念 物流：是指物品从供应地向接受地的实体流动的过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 美国90年代末物流的概念：5R定义：即将合适的产品（right product）以合适的数量（right quantity）、合适的成本（right cost）在合适的时间（right time）送达合适的地点（right place）。 物流的价值 时间价值（存储）：a缩短时间创造价值 b弥补时间创造价值 c延长时间差创造价值 空间价值（运输）：a从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 b从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 加工附加价值（流通加工）：这种加工活动不是创造商品的主要实体而形成商品，而是完善、补充、增加性质的加工活动。 物流的职能：分为主体职能、辅助职能和信息管理职能。 主体职能：a运输 b储存 c配送 辅助职能：a包装 b装卸与搬运 c流通加工 信息管理职能：即物流信息管理职能：是对物流的各项活动的计划、预测及动态活动信息等的收集、加工、整理和提炼的活动。 主要内容：1.市场信息收集与需求分析 2.订单处理 3.物流动态信息处理与控制 4.物流作业信息处理与控制 5.客户关系管理 6.物流经营管理决策支持 现代物流的发展过程 初级阶段（20世纪初~50年代）：物流功能个别管理阶段 快速发展阶段（20世纪60年代~70年代）：物流功能系统化管理阶段 合理化阶段（20世纪80年代~90年代初）：物流管理一体化阶段 信息化、智能化、网络化阶段（20世纪90年代以来）：供应链物流管理阶段 现代物流学说 商物分流说 黑大六合物流冰山说 第三利润源泉说 效益背反说和物流整体说 成本中心、利润中心、服务中心和战略说 物流系统 系统：相互作用和相互依赖的若干部分（要素）组成的具有特定功能的有机整体。 系统的特征：1集合性2相关性3目的性4动态性5环境适应性 系统分析：是指根据系统的目标要求，从其整体利益出发，运用科学的分析工具和计算方法，对系统的目标、功能、环境、费用、效益等各因素进行充分的调研分析和比较，选择最满意方案的过程 系统分析的流程：划定问题范围→确定目标→收集资料、提出方案→建立模型→系统的最优化→系统评价 物流系统的总体框架 物流硬件系统（2）物流作业系统（3）物流管理系统（4）物流信息系统 物流类型 常见的物流分类方法： 按系统的性质分类：a社会物流 b行业物流 c企业物流 按活动的范围分类：a地区物流 b国内物流 c国际物流 按作用分类：a供应物流 b销售物流 c生产物流 d回收物流 e废弃物流 按物流深化分类：a工作地物流 b设施物流 c企业物流 d供应链物流 e全球物流 按物流的操作主体类型不同分类： （1）1pl：以制造商为主开展的物流 （2）2pl：以销售商为主开展的物流 （3）3pl：拥有部分资产，以管理为中心的服务 （4）4pl：拥有精锐资产，以技术为中心的服务 （5）scm：拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的服务 （6）5pl：拥有信息，提供供应链的电子协调服务 第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 第三方物流是如何创造价值的？1.运作效率 2.客户运作的整合 3.横向或者纵向的整合 4.发展客户的运作 发展第三方物流关系的一般过程 P48 国际物流：是指货物（包括原料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家和地区间的流动和转移。是跨越国境的物流活动方式，是国内物流的延伸。 包装 包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体总称。也只为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 包装的作用：1.保护产品 2.方便储运 3.促进销售 4.便于使用 包装的分类： 按包装的功能分：1.工业包装 2.商业包装 按包装在流通过程中的作用分：1.单个包装 2.内包装 3.外包装 按其他标志分：P69 按形态分：液体、粉末、颗粒包装 包装合理化三要素：1.防止包装不足 2.防止包装过剩 P81还少一点。。。 绿色包装：指对生态环境不造成污染，对人体健康不造成伤害，能循环利用和再生利用，可促进持续发展的包装 装卸搬运 装卸搬运：装卸是指物品在指定地点以人力货机械装入运输设备或卸下。搬运是指在统一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。 装卸搬运的功能：承上启下，装卸搬运是介于物流各环节（如运输，储存等）之间起衔接作用的活动。它把物资运输的各个阶段衔接成为连续的