225-汽车营销实务知识讲稿.pptVIP

汽车营销实务 教学建议 1.重点理解汽车销售流程 2.重点应用汽车销售技巧 3.建议按照现行市场各项汽车代理服务操作流程讲解汽车消费信贷、汽车保险和汽车购买落户手续等实务 * * 教学内容及课时分配 1.汽车销售方法（4课时） 2.处理异议技巧（2课时） 3.促进成交方法（2课时） 4. 汽车消费信贷、汽车保险和汽车购买落户手续等代理服务及操作实务（2课时） 一、汽车销售技巧 整车销售流程图 ? ? ? ? * 1.寻找潜在消费者 * 汽车潜在消费者的条件--需具备“金钱、决定权、需求”3个条件，概括来说就是他应该满足“MAN”三要素。 2.准备工作 （1）形象、礼仪准备 （2）与客户接触准备 （3）销售工具准备 * 3.访问客户 * 4.提供咨询 * 4.提供咨询 （1）汽车销售沟通的原则 （2）汽车销售沟通中说和听的技巧 * 5.车辆展示 （1）介绍汽车的5个方面的特性：汽车的造型与美观、动力与操控、舒适实用性、安全能力、超值表现。 * 5.车辆展示 （2）车辆展示的常用方法:车行展厅中展示车辆，时常有一个标准的流程，这个流程就是我们常说的6分销售步骤，也称为环绕介绍法。? * 5.车辆展示 （2）车辆展示的常用方法:车行展厅中展示车辆，时常有一个标准的流程，这个流程就是我们常说的6分销售步骤