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第三方配送团队 筹划人： 筹划时间： 项目概述 项目介绍 项目主题：组建美团外卖嘉大配送团队 实施对象：嘉大宿舍通过美团订购外卖的同学 实施区域：嘉大各宿舍区 希望解决的问题与达到的目标：解决各餐馆各自为政导致外卖配送效率低下的问题，达到缩减时间的目标 计划的活动：组建集收取、中转、交单一体的第三方配送团队。 项目背景分析 起因：嘉大外卖配送时间普遍过长，导致客户体验难以提升，单独一个商家需要负责配送整个学校各宿舍区，造成一个就餐时间普遍只能送两个来回，时间普遍在40分钟以上。同时，商家们的物流成本也比较高。 必要性：我们迫切的需要提高外卖物流效率，降低物流成本，打造美团的相对竞争力。 实施的条件：组件一个第三方配送团队，涵盖收取、中转、交单三个环节。 以往类似项目：178曾尝试把最后一个配送至消费者手中的环节用计件方式承包给兼职人员的方式运营。最后因物流成本过高而取消。 项目问题分析 宿舍分布分散，商家自己配送容易浪费资源。嘉大占地极广，宿舍分布零散，总共分为五大片区，嘉大商家们的销售是面向全校的，外卖配送需覆盖全校，因此有些商家订单量分散造成耗费大量时间在路上，造成资源浪费。 交单时间浪费。根据我们的调查发现，商家配送过程中花费时间最多的是交单环节，平均每一处交单从通知到交单完成需3分钟以上，若送的分散，