公司信访年度的工作总结.docxVIP

  • 1
  • 0
  • 约1.88千字
  • 约 4页
  • 2018-12-19 发布于贵州
  • 举报
公司信访年度的工作总结

公司信访年度工作总结 ★工作总结频道为大家整理的公司信访年度工作总结,供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。 今年以来,在区委、区政府的正确领导下,全面落实科学发展观,用实际行动践行“三个代表”的重要思想,强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,努力做好特殊时期的信访工作,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为奥运会期间的社会稳定做出了应有的贡献。 一、XX信访工作基本情况 1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次,其中:集体访100批次、1824人次。 2、受理热线电话421件,与上年同比增加5% ,其中受理省长公开电话6件,市长公开电话7件,区长公开电话408件,反馈率为100%,办结率为%,满意率为%。 3、信访电话的办理情况。直接答复17件,提供服务14件,电话交办390件,其中办结384。避免集体访9件。 4、受理省长信箱15件,市长信箱53件。 5、区委书记大接访共接待141批次,917人次。 6、XX信访工作的主要特点 从受理数量分析,信、访、电的热点问题主要有:城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、劳动人事、社保并轨、各类纠纷、土地征用、国企改制、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析,主要有以下四个方面的特点:一是信访总量有所上升;二是有组织

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档