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小型家电零售企业如何制定营销的策略
小型家电零售企业如何制定营销的策略
在当前的一二级市场中,小型家电零售企业由于受到来自大型家电连锁企业的挤压,面临着十分尴尬的境遇,家电销售量仅有不到20%是由小型家电零售企业完成,摆在小型家电零售企业面前的是巨大的生存危机与压力。
一、小型家电零售企业本身存在的劣势
1、规模小,实力弱
小型家电零售企业相对于大型家电连锁企业,最大的劣势就是规模劣势。相对于传统百货业和传统经销商等中小型零售企业的单店经营来说,规模实力不仅不能在某个区域有效覆盖,甚至在一个小地区也难以有明显的优势,就更不要说在全国能产生影响了。同时它相对于大型家电连锁企业是小规模经营,销售量肯定不能和其相比,从而无形中降低了与厂商的砍价议价能力,提高了采购和库存成本,从而也使经营成本大幅度提高,间接地影响了自身实力。
2、价格缺乏优势 价格是超级家电连锁用来吸引消费者的看家法宝,也是它们打击竞争对手、加速行业洗牌的有力武器。而小型家电零售企业由于不是规模采购,不能得到讨价还价的优势和高额返利的机会,同时由于规模的限制,缺乏集约化经营、统一配货和送货的能力,从而使得价格的优势大打折扣。
3、专业化经营管理水平低 专业化可以让超级家电连锁有效地降低成本,加快企业的运作效率。而小型家电零售企业的经营管理水平较低。其中主要表现在以下几个方面:第一,管理不规范,高端管理层经营水平相对较低。第二,企业缺乏长远有效的战略经营目标,较多追求短期效益的行为,从而忽略了永续经营的最终目标。第三,员工素质相对较低,营销知识缺乏,追求的是短期的销售额,而很少关注顾客的真实需求,并且缺乏成本控制和专业理财的能力。无疑,这些不专业严重地制约了小型家电零售企业的发展。
二、小型家电零售企业拥有的优势
1、在本地市场占有天时,地利、人和
传统的小型家电零售企业进入市场的时期比较早,对自己的市场相当的熟悉。同时它们经过长期的经营,在该市场拥有一定的知名度和影响力,并培养出了不少的忠实顾客。而像国美、苏宁这类大型家电连锁企业巨头依靠规模和价格优势高调进入新的市场,必然会遭遇水土不服、资金短缺等问题。因此小型家电零售企业仍然能够获得一定的发展空间。
危则思变,小型家电零售企业在以利益为纽带的前提条件下,为了确保自己的空间和份额,会在一定的区域内部进行联合经营,共同结盟。它们必将积极地联合起来并采取多种手段和方式,以孤立和抵制大型连锁家电企业。
2、经营成本总量相对较低
小型家电零售企业受规模、资金等的限制,销售水平和能力不强,因此在一定程度上阻碍了自身的发展与壮大。但它们的总体经营成本却相对较低。而反观大型家电连锁企业,他们拥有大量的工作人员、齐全的品类、宽广的营业面积、庞大的仓库,这一切都需要强有力的管理能力、资金周转能力和付出很多的经营成本,无形中增加了他们的经营风险。因此,对小型家电零售企业来说,经营成本相对较低成为他们的发展优势。
3、厂商努力寻求和构筑与超级连锁平衡的力量
由于超级家电连锁的商业资本不断壮大,不少家电制造商对渠道的控制能力不可避免地相对下降。超级家电连锁企业的价格优势和价格霸权,使得制造商的自有营销网络,在超级连锁发展最为充分的中心城市受到了强烈地冲击,并随时有解构的危险,从而导致厂商关系进一步恶化。因此,制造商必然会扶植独立于超级家电连锁之外的其他渠道形式,以增强家电制造商与超级家电连锁谈判的筹码。所以作为小型家电零售企业也将会成为一支不可忽视的力量,制造商必然也会给小型家电零售企业许多支持和提供更广阔的便利空间。
三、小型家电零售企业的发展机会
1、农村市场前景广阔
随着中国整体经济的高速发展,新农村建设的加速,农村经济水平、消费能力、需求结构都不断提高和改善,正在逐渐形成巨大的中国家电的三四级市场。加上中国的城市化进程加速,中小城镇如雨后春笋般涌现,这不仅带来了新的消费力,而且将城市新的消费观念带人了广大的三四级市场,这将大大加速三四级市场的发展。
2、优势小型家电零售企业发展潜力大 在区域市场中,总是会自然形成一些区域优势小型家电零售企业,这些小型家电零售企业销售已达到一定规模、营业面积不断扩大、管理也较为规范。相比于一般的小型家电零售企业,他们已经摆脱了初期竞争无力的状态,开始有实力、有能力。俗话说:“强龙难压地头蛇”。一旦这些优势小型家电零售企业形成强大的力量。大型连锁很难在一个区域上强势压倒这些“地头蛇”。同时这些优势的区域小型家电零售企业成为厂家争夺的对象,大大增强了其发展潜力。
四、小型家电零售企业营销策略的制定
1、把握和开拓三四级市场 目前,三四级市场
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