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竞争趋势与致胜策略 企业经营环境比10年前复杂2.5倍 企业竞争比10年前增加3.3倍 企业平均寿命是十年前的20％ 企业的平均利润逐年递减10％ 中国民营企业平均寿命2.9年，每三年中100家企业有68家死亡 一、未来的趋势主题 竞争没有止境和界限。 快速◆快速◆再快速。 全球化合作。 灵活多变，能屈能伸。 变革、竞争、快速、合作、弹性不断改变，缺少保障。 达尔文说“生存下来的，既不是四肢最强大的；也不是头脑最聪明的；而是有能力适应变化的物种。 二、顾客需求趋势 1。完全满意， 身心合一 2。物美价廉 3。速度第一 4。灵活方便 5。多种选择 三、营销发展趋势 推销 营销 新营销 推销 起点 关注点 手段 结果 工厂 产品 销售 通过销售而赢利 营销 起点 关注点 手段 结果 目标市场 消费者 营销组 满足需求而赢利 新营销 起点 关注点 手段