中国工商银行 2018-2018年度工商银行信用卡冬季跨年度市场营销活动策划案教学幻灯片.pptVIP

2010-2011年度 工商银行信用卡冬季跨年度市场营销活动策划案;目 录;品牌内涵;本土化 Localization;本土化 Localization;目前信用卡竞争特点 — 同质化严重 消费者认为，各银行的信用卡产品都差不多，“质量”都值得信赖，他们根据对某个银行或某种类别的银行的整体印象来决定是否“消费”此银行的服务； 各银行所提供的服务大同小异，品牌定位均围绕着专业、亲和、服务、创新等概念消费者对银行形象的认知主要来自于本身对银行服务/产品的体验，以及广告传播诉求。;竞争对手品牌形象;竞争对手品牌形象;目 录;第二部分 工行信用卡市场营销战略课题及核心策略;信用卡用户消费行为市场调研分析;申请和使用信用卡关心的因素;对信用卡附加功能的关心;结论： 消费者对银行使用的促销活动中“购物打折”最具有吸引力，近70%的持卡 人对“免取现手续费”感兴趣，其后依次是“多倍积分”、“特色礼品”， 总体来看，对“抽奖”类的概率性获益不太感兴趣。 在所有的促销活动中，购物打折对受访的持卡人群体吸引最大，相较而言女性 更容易受到促销活动的影响。;信用卡用户消费行为市场调研分析;第三部分 市场营销策略及课题;第三部分 市场营销策略及课题;目 录;■■ 活动形式 ■■ 活动主题及意义诠释 ■■ 活动营销执行计划（线上/线下） ■■ 相关平面设计图;;活动主题推荐一