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探究用法律手段改善医患的关系 　　摘 要：社会、患方、医方等多方面原 因导致了医患矛盾和纠纷的产生，运用法律手段找到化解医患矛盾的方法，推进医患法制建设，努力构建一个和谐有序的就医环境。 　　关键词：医患纠纷；现状分析；法律手段 　　医患纠纷是指在医疗工作中产生的相关医疗纠纷和非医疗纠纷的总称。前者主要为病患对医疗工作的不满，导致病人疾病加重、伤残或死亡。后者主要是病患对医务工作人员态度、收费标准、卫生条件不满引发的。我国2016年全国医疗诊疗人次达79亿次，医疗纠纷数量和涉医犯罪案件实现连续三年双下降。但是医患纠纷仍然比较突出，中华医院管理学会调查显示98% 的医院有医患纠纷，73% 的医院医务人员被威胁、殴打或辱骂，59% 的医院因患者对治疗不满发生过“医闹”现象 。 　　1 医疗纠纷的现实原因分析 　　?t患纠纷的产生并不是简单的相互信任缺失，而是医疗模式带来的，“看病难、看病贵”不改变，医生的收入与在患者身上使用的治疗和药品相关联时，医患关系就会紧张。 　　1.1 医患双方原因 　　医务人员医德医风差，诊疗中发生误诊误治，医方推诿不守法，不主动承担依法应当承担的赔偿责任或伪造篡改病历资料，非法影响医疗责任鉴定方式逃脱责任。患者对医生产生依赖情绪， 将诊疗过程理想化， 忽略诊疗过程中患方应承担的责任，在医疗过程中为追求自身效益最大化做出利己行为。 　　1.2