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管理人员创先争优培训班心得体会两篇 　　为了积极开展好创先争优活动，xx日至xx日，中原油田人力资源处组织的培训管理人员培训班在上海复旦大学举办。参加这次培训的有人力资源处、各单位人力资源部门、培训机构有关负责人、主管共37人参加了培训。在培训过程中，北京九鼎方略公司李教授主讲了ISO10015国际化标准及体系建立，宝钢人才开发院许永院长主讲了宝钢教育培训体系，上海心理咨询协会高级顾问高老师主讲了心态管理和管理心态，复旦大学李艳霞博士主讲了培训与开发，现代重工公司人事部经理董老师介绍了上市公司培训管理及开发，期间还参观了宝钢热轧、冷轧生产线、厂区、大众汽车公司组装车间等现代化企业。在普光分公司人力资源处和厂的支持下，在普光气田试运投产、职工培训、工程建设等各项工作十分繁忙的情况下，我有幸参加了培训。通过专家教授的讲解和案例分析，参加培训人员之间的相互交流，接受到了一些培训管理方面新的知识理论和方法，对今后做好培训工作有一定的启发，提供了借鉴和经验。现将体会和收获小结如下：　　一、对ISO10015培训管理体系有了初步了解　　ISO10015是一个规范培训管理的标准，虽然只是ISO9000的支持标准，并非强制性的认证标准，也不算IS9000的核心标准，但它对培训管理影响很大，对培训管理提出了系统的规范的观念，对提高培训质量非常关键。在此之前，自己虽然也知道这个标准，但并未深入系