养老服务学习报告.docVIP

精品学习资料范文 养老服务学习报告 篇一：互联网养老学习报告 运城学习报告 为期两天的学习结束了，通过这次学习的机会清晰的认识到互联网养老产业的前景及当前所 遇到的问题;互联网养老的形式借助于先进的互联网技术将通讯网络，智能呼叫，线下服务 等有效的整合，通过建立老年人信息大数据库来建立完善的居家养老服务体系，打造全方位 的、最便捷的、最前沿的、“没有围墙的”养老院。 在运城养老便民服务中心看到了互联网运营的基本情况和内部构建，通过和几位领导的沟通 和指导认识到我们市场部，客服部，技术部，只有相互配合，相互合作，相互支撑才能达到 运营的目的，而市场部又是重中之重，担负着整个体系运营的命脉，所以我也明确了自身的 责任和重担，在工作中我会与部门同事相互探讨，相互沟通，相互协作共同面对所遇到的问 题与困难。 通过学习总结了一下我们市场部现在面临最大的问题是服务提供商和服务对象开发以及工 作开展和推广问题： 运城养老前期在对待服务商开发方面主要是通过“扫街”的形式开展的，同时也提出了他们 在工作当中所遇到的问题： 1.商家对互联网养老的理解和认可； 2.平台能对他带来的价值；（这个需要准备针对性的话术让其了解到“互联网+”模式最后 所带来的效益及价值）