当责力学习的心得.pptVIP

當責 ACCOUNTABILITY 為[最終成果]負[完全責任] 職塲上，不管是什麽狀況，視自己爲受害者，只會自取其敗 ，這種態度會斷了你所有的出路，這甚至是職涯死亡漩渦的開端。 當責者VS受害者 受害者循環－ 職涯死亡漩渦的開端 當責力 什麽是“當責”(accountability)英文解釋:負有責任 “accountable”應負責任的 = “responsibility”(責任)“responsible”(負責) “accountability”(負有責任的)的概念 不只是“負責”而已，而是要你“負起完全責任，交出成果” 把事做完，還要做得更好 要解[當責]的概念，很容易愈說愈抽象，不過如果從實 際的情境切入，大概很快就能體會何謂[負起責任]的 人，又與沒有當責的人有何不同？ 當責力 案例一. 在接到主管指示將某份文件給A公司總經理後， 當責者;並沒有隨手就將文件放入信封，貼上郵票，然後寄出給對方，而是立即詢問主管：這是否爲急件？要叫快遞嗎？ 等到文件送出後，再與收件人確認是否收到。 沒有當責者;他很負責地即刻把文件塞入信封，貼上郵票，投進出筒。日後當主管發現對方尙未收到文件，前來詢問時，他會說：我已經寄出去啦！你又沒說要用快遞寄送！是郵局把信寄丟了，又不是我的錯！ 又不是我的錯，這怎麽能怪我！該做的事我都做了！………你 經常聼到隔壁同事說出