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电脑使用及OA流程操作培训 1 1、计算机硬件软件知识 2、计算机使用注意事项 3、常见故障处理 4、常用设置 5、打印机使用及常见问题 主要内容： 电脑使用培训 主要内容 硬件知识 4 电脑使用培训 5 硬件知识 电脑使用培训 硬件知识 计算机硬件组成：个人计算机通常由以下部分组成 CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机 存储及处理 输入设备 输出设备 使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程 6 电脑使用培训 操作系统：操作系统(Operating System，简称OS) 人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。  例如：XP、Win7、Linux、MAC 应用软件：人通过图形界面使用编程语言与机器交流的工具。分为 C/S结 构B/S结构 C/S结构: 即客户端/服务器模式，Client/Server B/S结构： （ Browser/Server）浏览器/服务器模式 软件知识 7 电脑使用培训 软件知识 常