城市轨道交通突发事 件应急处理实例.pptVIP

城市轨道交通突发事件应急处理实例 一、大客流应急处理 案例1，上海外滩践踏事故2014年12月31日晚23时35分许，上海外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故。事故造成36人死亡，47人受伤。 一、大客流应急处理 案例2：2008年冰灾 2008年1月10日起，中国浙江、江苏、安徽等19个省级行政区的大范围低温、雨雪、冰冻灾害，造成直接经济损失537.9亿元。 死亡60人；失踪2 人，紧急转移安置175.9万人；农作物受灾面积7270.8千公顷；倒塌房屋22.3万间，损坏房屋86.2万间。 其中湖南、湖北、贵州、广西、江西、安徽等6省、区受灾最为严重。 冰灾造成道路交通、铁路中断，机场关闭 广州火车站，最高峰时有十数万人滞留在火车站外的广场及附近地方。由于滞留人数众多及时间过长，旅客情绪一度不稳定，曾发生骚动、人踩踏人的事件。 一、大客流应急处理 大客流易出现的时间 可能出现的时间主要有节假日、特别的事件(如演唱会或体育赛事等)、恶劣天气、运营服务中断、意外事件、紧急事件、事故等。 可能出现的地点主要有站台、站前广场、换乘通道、电动扶梯及步梯、楼梯、出入口、站台、其它公交接驳处等等。 1）管理客流 A、在地铁公安协助的情况下，站务员、车站助理在入口处实行“分批放行”限制进站乘客； B、车站督导员关闭进站闸机及自动售票机； Ｃ、车站人员使用手提扬声器引导乘客； D、车站人员