- 3
- 0
- 约9.39千字
- 约 33页
- 2018-11-04 发布于湖北
- 举报
ideacentre qa5000v机型售后培训
产品定位 互联网经济存在以下威胁: 钓鱼网站; 网站攻击; 键盘记录; 屏幕录像 浏览器劫持 盗窃用户数字证书; 互联网攻击; 其他病毒和木马; 针对最终用户,实现客户端安全 ?为用户进行网上银行、电子商务等电子支付活动保驾护航; ?打造安全的、隔离的、专有的理财贵宾室; 产品特点 双模式 追求性能,使用标准模式; 追求安全,使用安全理财模式; 安全 定制的、安全增强的理财室; 进程防护防止病毒、木马侵入; 仅供VIP使用的私密理财室; 只许访问经过认证的网银、电子商务等安全网站; 系统应用补丁自动升级; 隔离 Vista和安全理财室完全隔离(内存、硬盘、输入、输出、网络等); 将用户网上银行、电子商务等电子支付从日常操作中剥离,放在安全理财室中进行; 无缝切换 用户在Vista进行电子支付时,会提示用户并自动切换到安全理财室中进行; 用户也可直接安全理财室中直接进行网银操作; 解决方案 解决方案 解决方案 使用场景—启动与关机 使用场景—系统切换 使用场景—Vista理财操作 使用场景—EBank理财操作 通过工具栏【Internet Explorer】按钮进行; 通过桌面网银快捷图标进行; 通过任务栏【开始】→【程序】菜单组进行; 使用场景—配置(1) 使用场景—配置(2) 系统配置 Vista中不需系统配置; 安全理财室中桌面顶部工具条【设置】按钮; 升级设置:系统软件通过【开始】→【Windows Update】进行;应用软件在升级设置窗口中,点击“联想服务网站”链接; 安全设置:设定、修改用户密码通过【更改密码】进行;可设置是否需要登录密码,登录、退出安全理财室是否需要提示框,在标准模式下是否提示安全理财模式更安全。 高级设置:可定制安全理财室中间的图标盘;设置是否显示“每日一贴”窗口;查看信任网址和信任应用程序。 使用场景—软件安装 常见问题(1) Q1:Vista出问题了,如何进入“安全模式”? A1:重启机器,选择标准模式,然后按F8进入Vista的安全模式。 Q2:安全理财室中,如何安装从可信网站上下载的ZIP格式、RAR格式的软件? A2:从“”或“”等网站下载专用解压工具解压后安装。 Q3:Vista能访问Internet网络,安全理财室却不能? A3:有两种可能:(1)安全理财室IE的连接配置没有设置或设置不正确;(2) Vista中Lenovo vNat驱动和Lenovo Network Agent服务被卸载或停止; Q4:理财模式下,Vista中不能识别和使用USB设备? A4:有两种可能:(1)插入USB设备时,用户正在操作安全理财室。这种情况下,重新插入USB设备即可;(2)用户卸载了Vista中的安全理财应用。这种情况下,重新安装Vista安全理财应用,并重新插入USB设备。 常见问题(2) Q5:理财模式下,Vista和安全理财室中没有声音? A5:基于安全的原因,理财模式下Vista和安全理财室声卡被禁用。用户如有音频或视频应用,请重启机器到标准模式下进行。 Q6:网上银行打开后无法使用,是联想负责,还是银行负责? A6:联想安全理财室只是提供了进行网上银行、电子支付的安全环境,并没有改变网上银行、电子商务的操作逻辑和操作步骤。所以,用户使用网上银行需遵循银行提供的操作指南。 Q7:如何将招商银行的数字证书导入到联想安全理财室中? A7:在标准模式下,请给招商银行数字证书文件添加扩展名“.crt”。这样在安全理财模式下就可以将招商银行的数字证书导入安全理财室了。 Q8:联想安全理财室IE中地址栏输入C:\,可进入系统盘,还可删除系统文件,这样操作是否会造成系统问题? A8:会影响联想安全理财室系统,但不会影响VTOS平台。如安全理财室系统破坏不能启动,请联系维修站帮助解决,但其中数据有可能丢失,用户应及时备份数字证书文件。 常见问题(3) Q9:安全理财室中打开招商银行专业版,提示“初始化COM出错,请先下载安装专业版下载版,安装完成后再从网页直接登录”,用户该如何操作? A9:联想安全理财室并没有改变网上银行的操作逻辑和步骤,用户应遵循银行提供的操作指南。 Q10:设置安全理财室密码,忘记了,如何解决? A10:用户需要联系维修站重新制作服务分区。 Q11:F12只能调出一键恢复功能,不能调出其他系统拯救功能,是否正常? A11:正常,拯救系统中只保留了一键恢复的功能。 Q12:LEOS下是否有智能维护工具?能否实现Windows系统下驱动和软件智能安装? A12:LEOS下没有智能维护工具。标准模式下Vista中可以实现驱动和软件的智能安装。 Q13:出厂Vista机型,服务分区大小是多少?DOS机型服务分区大小是多少? A13:出厂只有Vista机
您可能关注的文档
- ibm服务器性能.doc
- ibm全球服务部.ppt
- ibm入门级服务器.pdf
- ibm售后系统.docx
- ibm数据中心跟智能化集成服务.pdf
- ibm外保服务.ppt
- ibm新一代x86服务器强大的imm集成管理模块使用指南.doc
- ibm新一代服务器power 7技术白皮书.pdf
- ibm续保服务.doc
- ibm医疗合作服务共同体方案计划.pdf
- 抚顺石化工贸中心资金控制体系优化研究:理论、实践与创新.docx
- 探秘中华通草蛉滞育发育:生殖生物学特征与调控机制.docx
- 稀有鮈鲫受精机制及影响因素的深度剖析.docx
- 从美国强制反诉制度探寻我国民事诉讼反诉制度的革新路径.docx
- 中国职业足球管理体制:演进、困境与突破路径探究.docx
- 论我国网上个体经营活动法律规制的完善与实践.docx
- 论取保候审期间脱逃后又归案的自首认定困境与出路.docx
- 动调陀螺赋能双轴稳定平台控制系统的关键技术与优化策略研究.docx
- 论我国犯罪被害人国家补偿制度的构建与完善:法理、实践与发展路径.docx
- 光纤光栅传感监控软件:原理、应用与创新发展研究.docx
最近下载
- 实验室内电气安全培训课件.pptx VIP
- 护理伦理与法规课程标准.doc VIP
- 远信工业股份有限公司年产200台热风拉幅定形机建设项目 环评报告表.pdf VIP
- 2025年下半年中小学教师资格考试语文学科知识与教学能力真题(初级中学)附参考答案.docx VIP
- 质量管理体系检查登记表.docx VIP
- 安徽镜湖总部经济园建设项目可行性设计方案.doc VIP
- 2026年春教科版(新教材)小学科学二年级下册(全册)教学设计(附目录P91).pdf
- 给排水工程施工课件.pptx VIP
- 实验室安全用电培训课件.ppt VIP
- 综合应用能力事业单位考试(医疗卫生类E类)试题与参考答案(2025年).docx VIP
原创力文档

文档评论(0)