IT外包服务合同企业IT服务合同.pdfVIP

企业 IT 服务合同 甲方 ： 签定地址 ： 乙方 ： 地址 ： 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1 服务内容 ：乙方依照本合同的条款 ，根据 “IT 外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范 围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量 ，甲方有义务向乙方提供 全面、及时的配合 （包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合 ），同时甲方应确保所提供 信息的准确性与完整性。 2 服务标准 ： 根据服务的要求 ，为了更加完善的做好甲方的 IT 服务工作。乙方需按照以下要求进行服务 （1 ） 常规服务 ：每月按附件一 “IT 外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2 ） 服务地点 ： （3 ） 应急服务 ：做到四小时现场响应 ，每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 （4 ） 电话支持服务 ：不限时间 ，由乙方免费提供。 3 服务期限 ：双方约定服务期限为 个月 ，生效日期从 年 月 日至 年 10 月 日止。 4 使用限制