恒杰软件运行维护服务合同.docVIP

上海恒杰软件科技发展有限公司 合同编号：_____________ 恒杰软件运行维护服务合同 被许可方： 许可方：上海恒杰软件科技发展有限公司 （简称甲方） （简称乙方） 地址： 地址： 邮编： 邮编： 电话： 电话： 传真： 传真： 乙方授予甲方恒杰软件产品的使用权，双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用协议： 服务项目及交付 1.1软件的安装、调试并保证该软件在维护期内正常运行。具体情况如下： 维护期内甲方享有的维护保修内容： 热线支持服务：订户在正常工作时间内，可向恒杰技术支持中心咨询恒杰产品应用问题。 版本升级服务：订户可享受恒杰软件同版本免费升级服务。 现场支持服务：订户可享受恒杰服务顾问现场支持服务。 数据修复服务：在恒杰产品使用过程中由于某种原因导致数据出现问题，订