黑龙江省创新创业专业咨询服务平台运行说明.docVIP

PAGE PAGE 8 附件1 专业咨询服务平台运行说明（征求意见稿） 指导思想及作用分析 咨询用户对科技创新创业咨询的需求是平台运行的核心驱动力。为推动专业咨询平台的快速发展，平台管理中心将对公开咨询专家和保密咨询项目实行积分奖励制度，并择优推荐科技立项。在保证公益性、公开性咨询服务长期免费的前提下，将保密性咨询服务引入市场机制，使咨询专家和咨询机构接受用户选择和市场检验并实现优胜劣汰。 专业咨询平台作用分析：向咨询用户提供方便易行的咨询手段、真知灼见的咨询结果；使咨询专家通过咨询服务实现自身价值包括经济效益和社会荣誉；通过服务使平台管理机构不断提高服务能力和影响力，并实现可持续发展；最终实现社会化咨询服务的不断完善和专家资源的充分利用，并促进企业成为科技创新主体；进而为促进我省经济社会又好又快发展做出贡献。 1、运行机制 1-1咨询专家查找方式： a.按咨询专家申报的专业信息、业绩信息检索。 b.以树状分类方式逐级查找所需专业专家。 c.用户通过检索或分类浏览可得到相关咨询专家的专业和业绩 信息。为使专家自行决定是否参与本项咨询，对专家的咨询通 知将在用户选择后由系统通过短信完成。 1-2咨询方式分类： 一级分类：按用户对咨询内容保密性分类。 a.公开性咨询：用户普遍需要了解的科技问题或科技管理内容； 专业性强但用户不要求对咨询内容和应答保密的； b.独占保密性咨询：用户