打假工作总结和2019年度打假工作设想.docx

打假工作总结和2019年度打假工作设想 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 17 页 打假工作总结和2018年打假工作设想 一、XX年工作总结 （一）、加强领导，强化责任 为加强打假工作的领导，市卫生局成立了以xxx局长为组长，分管副局长xx为副组长，法监股、防保股、医教股和市卫生监督所主要负责人为成员的领导小组。领导小组定期召开专门会议，指挥、调度、部署打假工作，并制定了《市卫生局打假工作计划》，确保按时完成。 （二）、畅通投诉举报渠道，加强举报案件的查处 随着群众法律意识的提高，自我保护意识的增强，各类卫生举报案件逐年上升。及时有效、依法公正的查处群众投诉举报案件关系到党和政府的形象，我局高度重视群众投诉举报查处工作，24小时畅通投诉、举报电话和信箱。截止11月底，共受理各类卫生投诉举报35起，做到有调查，有结果，有反溃举报人满意率95.5%，查处率100%，未发生一起因投诉查处不及时，处理不当引起的纠纷。通过社会举报，取缔了12家非法行医窝点。 （三）、以食品打假及打击非法行医为主线，加强专项整治 根据市打假办的要求，制定打假实施方案，对社会公共卫生、与健康相关产品和医疗市场等三大领域进行专项整治： 1．继续做好“五小行业”专项整治。我局继续开展了对小餐饮、小副食品店、小理发店、小旅馆及小浴室的专项整治工作。我们采