没有执行力 连锁酒店加盟将是纸上谈兵-精品·公开课件.pptVIP

没有执行力 连锁酒店加盟将是纸上谈兵 与时俱进体现的是创新、适应时代需求的精神，互联网时代，酒店与时俱进也是很必要的。经常入住酒店的人，肯定也感受到了酒店的成长，硬件变得更加时尚、服务也变得各有特色……看得见的变化成为酒店成长的标志。 眼见为实——看得见的与看不见的服务，都是应该提升其水平的。但是，最近一些酒店存在的卫生隐患，比如，某些酒店服务员在收拾客房时，用客人用过的浴巾去擦马桶、擦地板。这难道就是“客人至上”口号下的酒店服务吗？当然，酒店的个别现象并不能反映整个行业的情况，但这折射出酒店人执行力上的不足。 一个执行力强的酒店，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的酒店，必定是充满希望的酒店。那么，如何才能强化酒店执行力呢？都市118酒店凭借酒店文化软实力，培养酒店人的执行力，值得酒店人的借鉴。酒店制度是酒店整体利益与员工个体利益的结合，也是价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。 治本的需求——除了酒店加强执行力培训外，酒店还应该定期检查。为了给客人真正营造一个干净、整洁、温馨的客房，酒店人应该切实做到“一客一换一消毒”，保证客人使用的公用物品干净卫生，并要按国家卫生要求定期对公用物品进行卫生检测，确保提供给顾客使用的公共用品用具各项卫生指标符合国家卫生标准。 * *