手机用品调查报告-精品·公开课件.ppt

团队名称：SMART团队 团队口号：精诚所至，金石为开 组 员：陈燕 范静 卢伟 钱飞 大学生手机消费的背景 随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民。而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。因为大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。 调查内容: 1.大学生平时消费水平和购买手机要求之间的关系、收入来源等。 2.哪类手机型号（如诺基亚、步步高等）、颜色(如黑色、红色等）、款式（如直板、翻盖等）、价位（高端、中端、低端等）更受男性欢迎，同样，哪类手机的型号、颜色、款式、价位更受女性欢迎。 3.被调查对象希望手机呈现哪些方面的功能，如上网、智能一累的还是偏向于游戏一类的。 4．调查消费者手机使用年限。 调查方式: 1.研究方法：问卷调查法;网络访谈法。 2. 实地调查： A、动员调查小组所有成员在大学城内各学院内随即抽查，每个学院随机抽查男生、女生各10人，即每个学院被抽查总人数为20人。 B、用QQ访问网友，记录详细访谈内容，最后以书面方式呈交给老师。 3. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析，绘成统计表。 4. 调查途径：通过网上查找资料组织问卷调查；设计合理访谈话题。 调查动力: A、了解大学城内大学生手机消费的市场容量和大学生购买手机的首选要求（如：质量、价格、品牌）以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。 B、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。 C、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度 D、理论与实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场学的理论，进行市场调查和分析，得出结论并提出议。 根据图表显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机，但是这是否就成为学生的最佳选择，是否就能够真正满足学生的潜在需求了呢？下面我们对学生消费群的特点来做一分析，或许我们能够发现什么。 对于大学生这一群体而言，一款品牌手机并不是简单的生活用品，他们在学习过程中，凭借自己的兼职赚钱买手机并非易事。根据我们小组的调查另外，学生自己赚钱买手机的比例是13.13%。父母为其买手机的比例是83.84%。 从图表上不难看出大多数的同学都比较青睐直板手机，滑盖,翻盖和旋转式手机平分秋色，所占比例大致相同，因此商机在销售时供给的直板手机应该多于其他。 多数同学选择一年之后更换手机，这个频率还是比较快的。据了解，大学城学生造成手机更换频繁的原因还有是二手手机以及人情手机等，二手手机在校园里还是占有一定比重的，人情手机主要是指手机是别人送的，同学之间、男女朋友之间、父母、亲戚朋友，由于学生收入来源相当有限，而手机本身就是一种很好的礼品，所以人情手机风行，当然造成的结果就是将自己原有的手机淘汰或有钱后将此人情手机淘汰。 根据统计，我们调查的大部分人通过电视了解手机的相关信息，其次是报纸。 由饼图清晰可见：购买手机的理想价格集中在2500—3000元，占将近一半，其次1500—2000元居第二，接近17%。2500元及以上的手机，学生选择的几乎没有。看来大家对于手机的消费还是比较理性的，不盲目追求高端手机。 大多数受访者喜爱金属外壳的手机，其次是塑料类型外壳的手机，喜爱皮革及其他材料的比较少。 大学城学生普遍消费心理： 1)没有经济收或微少经济收入； 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个