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法制科长述职报告：无悔的法治人生 　　从喜欢上法律，到与法治一路同行，缘于93年上了电大法律专业，好像今生注定与法律有缘，当刑法、民法等教材陆续来到身边时，我如获至宝，爱不释手。打开书，发现法律离生活是那么的近，浓厚的兴趣让我一发不可收。　　在学法用法过程中，我坚持学用结合、学以致用，努力做到“研究问题先学法，解决问题依照法，言论行动符合法”　　97年从县委宣传部调入工商局，“功夫练就不误人，随处可以展身手”在我身上得到充分印证。我工作过的办公室、城关分局、12315申诉举报中心、法制科等地方，都留下了我学法用法的足迹。　　任办公室主任七年，虽不直接与法律打交道，但法律理念让我在处理公务时，能站在法律的角度为领导出谋划策。办公室负责信访，信访多数涉法，如果不掌握一定的法律知识，不懂得换位思考，就很难做好这项工作。几年下来，经我参与的数起信访案件均得到了妥善处理，这归功于平时善于学习和思考，对政策法规掌握运用得好。　　12315工作实践告诉我，普通的消费纠纷处理不好，可能会转化为治安案件，甚至酿成刑事案件，这绝非危言耸听。为此，任12315主任期间，我把投诉电话当作上为党和政府分忧，下为百姓解难，密切联系群众的桥梁和纽带，当作法律咨询及普法的平台，当作打造工商形像的窗口，每当电话打进时，我会说，“这样吧，请你挂了电话，我给你拨过去，我的电话是包月的，不用再付费”，真心、热心