广汽本田dms培训_整车销售操作手册v30.pdf

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广汽本田dms培训_整车销售操作手册v30

特 约 店 管 理 系 统 Dealer Management System 中国版DMS 用户操作手册 整车销售系统 版本3.0 广汽本田汽车有限公司 2010 年1 月 Copyright Guangqi Honda Automobile Co., Ltd. All Rights Reserved 整车销售系统 中国版DMS 用户操作手册 v3.0 目录 1 系统概要 8 2 接车管理 9 2.1 接车 9 2.1.1GHAC 车辆 9 2.1.2 外调商品车 12 2.2 PDI 检查 15 2.2.1 查询 16 2.2.2PDI 检查 16 2.2.3 重做PDI 检查 17 2.2.4 查看PDI 检查B 单 17 2.3 换车 17 2.3.1 查询 18 2.3.2 申请换车 18 2.3.2 接车 19 2.3.4 查看换车记录 19 2.3.5 新换车流程 20 2.4 退车 24 2.4.1 查询 24 2.4.2 申请退车 25 2.4.3 退车 25 3 销售管理 26 3.1 意向客户 26 3.1.1 查询 27 3.1.2 新增 27 3.1.3 试驾试乘 29 广汽本田汽车有限公司 2013 2 / 105 整车销售系统 中国版DMS 用户操作手册 v3.0 3.1.4 修改 29 3.1.5 订单客户 29 3.1.6 打印邀请函 31 3.1.7 客户跟踪 32 3.2 人气记录 34 3.3 订单客户 35 3.3.1 查询 36 3.3.2 原有客户登记 36 3.3.3 新增 36 3.3.4 修改 37 3.3.5 签订合同 37 3.3.6 取消登记 37 3.4 签订合同 38 3.4.1 查询 38 3.4.2 签订合同/修改合同 38 3.4.3 打印合同 39 3.4.4 取消合同 40 3.4.5 财务收款 40 3.5 财务收款 40 3.5.1 查询 40 3.5.2 收款 41 3.5.3 导出 41 3.5.4 打印 41 3.6 已购车登记 41 3.6.1 查询 42 3.6.2 取消登记 42 3.6.3 相关确认

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