矩阵式管理在高校学生事务一站式服务中心的应用.docVIP

矩阵式管理在高校学生事务一站式服务中心的应用 　　 　　[摘 要] 基于高校各职能部门的学生事务传统管理模式已不适应现代高校管理发展，本文通过实际工作经验，总结矩阵式管理的分类和优点，介绍本校学生事务一站式服务中心并对其矩阵管理和运作状况进行分析，最后对服务中心目前弱矩阵模式向平衡性模式的发展做出展望。 下载论文网 　　[关键词] 矩阵式管理；高校管理；学生事务服务 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 086 　　[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）01- 0210- 04 　　0 引 言 　　随着中国高校的快速发展，学生事务工作变得越发冗长繁杂，涉及学生日常管理、就业创业指导、学籍异动、选课管理和后勤服务等等庞杂内容，牵涉校办、学生工作处、教务处、财务处、各学院院办、学办以及后勤等十多个行政管理部门。传统型学生事务模式是各职能部门分散于学校各处，学生要跑多个部门才能办理完成一件事情，甚至有的部门要跑三四趟，耗时过长、程序冗繁和资源浪费的现象频繁出现。所以传统的分散型行政模式已不能满足当今学生事务的发展需求，这就迫切需要整合教育资源和优化行政效率，以便更好地为学生提供便利且效率高的服务，基于此产生了学生事务一站式服务的新型行政模式。