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售后服务的承诺书范文
售后服务的承诺书范文
树立企业形象,就要和客户打好关系,下面是整理的售后服务承诺书范文,欢迎阅读! 售后服务承诺书范文一 为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。 一、产品质量承诺: 1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。 2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。 实行党风廉政建设责任制,是新形势下加强部队思想政治建设,从制度上为“打得赢、不变质“提供可靠保证的一项重大举措,是把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入法制化轨道的重要保证,下面有整理的党风廉政建设的承诺书范文,欢迎阅读! 首先感谢事务所领导一直以来对我的支持和关爱, 在事务所的这些时间里让我倍感集体的温暖, 特别是分所更像一个和睦温暖的大家庭, 跟大家一起度过了美好的时光, 在为企业服务的同时, 自身在各方面也得到了良好的发展。 爱校敬业。热爱学校,勤于进取,精于业务,无私奉献。自觉维护学校荣誉,努力做到认真备课、上课、作业、批改、辅导、考查,切实改进教法,减轻课业负担,高质量地完成教学工作。 三、交货期承诺: 按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务第一,质量第一。 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。 五、 服务原则: 1、质保期内: 我将严格遵守以上九条承诺,诚恳接受组织和同志们的监督。如有违反,欢迎大家检举、揭发,并请求组织给予批评、教育或严肃处理。 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外: 密切联系思想、工作和生活实际,查摆问题,广泛听取意见,以整风精神开展批评和自我批评,落实整改措施,以实际行动转作风、树新风。 坚持民主集中制原则和集体领导的工作体制机制,在广大干部职工群众中组织开展勤廉双述、民主评议活动,认真开展批评与自我批评。按管理权限,坚持凡本单位的“三重一大”即重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用,要经领导班子集体讨论决定,不搞个人说了算。 公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话: 售后服务承诺书范文二 一、售后服务承诺 1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。 5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。 6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。 二、产品价格承诺 1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更
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