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XX至XX学年网络管理员个人工作总结 　　一、概述　　（一）职务名称：学生网络管理员　　（二）所属部门：教育技术中心网络信息部　　（三）工作时间：XX年-XX学年度　　（四）职务性质：勤工助学　　（五）主要工作职责　　1。按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。　　2。接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。　　3。凭证参加网络故障现场维护（自网络故障报修日起两个工作日内）。　　4。统计当天网络故障报修数据，并上传至网管q群和公共邮箱。　　5。浏览、监控指定网络运行状况。　　6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。　　7。及时向管理老师汇报网络异常情况。　　8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。　　9。清洁机房和设备。　　10。参与组织内部计算机和网络技术交流。　　11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。　　二、工作成绩与不足　　在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。　　（一）按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。　　（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与