决策方法跟定性决策.pptVIP

如果一个事件包括两个方面，一方面是专家同意的，另一方面是专家不同意的，专家就难以作出正确的回答。 征询表的设计应便于而不是妨碍专家判断，问题及其提问形式等应符合专家的习惯。其应答形式最好采用选择或填空，避免过多地使用陈述回答形式。 问题数量要适当，一般可根据应答形式确定。只须作简单应答的问题，数量可多些，一般可在25个以内；如果问题比较复杂，则数量要少些，一般限制在10个以内。这样不会分散专家的注意力，加重专家的负担，影响回函率。 另外，征询表还应附有详尽的填表说明、时间要求等内容。如果条件允许，调查表应在小范围内试填，征求专家意见，并作出必要的修改。  （二）德尔菲法的特点 德尔菲法具有以下三个显著的特点： 专家会议法，就是邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对某个事件、管理、决策、生产、产品、技术及其发展前景等进行评价。在专家们分析判断的基础上，综合专家们的意见，对该企业或产品的市场需求及其变动趋势作出量的预测。 专家会议法的具体步骤如下：  （一）选择、确定专家数目，邀请专家参加会议。选择合适的专家，确定专家数目是决定预测结果的可靠性和全面性的关键一步。 所谓专家，一般是指在某些专业领域积累有丰富的知识、经验，并具有解决该专业问题能力的人。 （二）创造宽松气氛，征询专家意见。 （三）综合专家意见，确定预测结论。