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USB KEY用户使用手册 网上银行USB KEY 用户使用手册 感谢您使用广州市商业银行USB KEY，本产品为北京飞天诚信科技有限公司提供的ePass系列产品“ePass2001”。 广州市商业银行USB KEY内置安全密钥存储功能，可用于登录广州市商业银行网银系统，具有安全、保密、便捷的特性。 为了您能更快地掌握本产品的使用方法，请在使用本产品之前，仔细阅读使用指南。 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc221619874 安全提示 PAGEREF _Toc221619874 \h 1 HYPERLINK \l _Toc221619875 广州市商业银行USB KEY使用指南 PAGEREF _Toc221619875 \h 2 HYPERLINK \l _Toc221619876 一、安装步骤 PAGEREF _Toc221619876 \h 2 HYPERLINK \l _Toc221619877 二、详细安装说明 PAGEREF _Toc221619877 \h 2 HYPERLINK \l _Toc221619878 1、安装USB KEY的设备驱动程序 PAGEREF _Toc221619878 \h 2 HYPERLINK \l _Toc221619879 2、修改USB KEY PIN码 PAGEREF _Toc221619879 \h 5 HYPERLINK \l _Toc221619880 3、下载网上银行数字证书 PAGEREF _Toc221619880 \h 6 HYPERLINK \l _Toc221619881 4、USB KEY管理工具 PAGEREF _Toc221619881 \h 6 HYPERLINK \l _Toc221619882 5、卸载USB KEY驱动程序 PAGEREF _Toc221619882 \h 9 PAGE 4 安全提示 使用场所提示 请不要在网吧等公共场所使用网上银行服务。 在他人电脑上使用网上银行服务后，请及时清理浏览器保留的数据信息。 功能使用提示 请不要使用计算机自动记忆功能。 在第一次登录网上银行时，浏览器会提示是否记住登录信息，请谨记选择“否”，否则浏览器会记住您的用户名与密码，造成风险。 请通过广州市商业银行网站 HYPERLINK 进入网上银行。不要通过不明网站、电子邮件或论坛中的网页链接登录网上银行。 登录网上银行时请注意核对网址，防止误入假冒网站。 使用完网上银行或使用过程中暂时离开，请勿忘记退出网上银行，关闭IE浏览器，拔出您的USB KEY。 软件更新提示 安装正规软件公司的杀毒软件，及时升级病毒库，定期对系统进行病毒扫描。 及时更新相关软件及下载安装系统补丁程序。 密钥保管提示 请保护自己的身份证、存折/卡、网上银行账户信息、数字证书以及密码等，不要在个人电脑、PDA、手机上存储以上信息。 建议您的登录密码与USB KEY PIN码设置不一致，并经常更改。尤其要定期修改USB KEY PIN码。 不定期检查账户信息提示。 请留意网上银行使用过程中的系统提示。 登录个人网上银行时，留意系统提示前次登录的时间、交易，遇异常情况请仔细查看您的交易明细。 请定期打印交易对帐单，发现异常或差错，请立即与银行联系。 广州市商业银行USB KEY使用指南 安装USB KEY驱动程序修改USB KEY的密码下载数字证书一、安装步骤 安装USB KEY驱动程序 修改USB KEY的密码 下载数字证书 第一步、安装USB KEY的设备驱动程序 USB KEY使用前需要在您的电脑上先安装专用的驱动程序。在USB KEY的包装盒内，附有驱动程序的光盘。您也可以从广州市商业银行网银登录页面下载驱动程序。 第二步、修改USB KEY的PIN码 USB KEY内设有密码，它是保护数字证书的重要手段。即使您的USB KEY不慎遗失或被偷窃，只要他人不知道USB KEY的PIN码，就无法假冒您登录网上银行。因此，在首次使用USB KEY时，请务必修改USB KEY的初始PIN码。 广州市商业银行网上银行 USB KEY的初始PIN码统一为 “123456”。 第三步、下载数字证书 如果您是个人客户，您签约时从银行获得的新USB KEY内没有任何数字证书。您需要从广州市商业银行银行网站上的网银登录页面下载自己的数字证书，并保存在您的USB KEY中。之后，您就可凭此USB KEY登录网上银行。 如果您是企业用户，您收到的USB KEY已完成证书下载，可以直接凭此USB KEY登录网上银行。 二、详细安装说明 1