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高职院校图书馆读者服务员工工作倦怠的研究 　　摘要： 目前高职院校图书馆读者服务员工工作倦怠程度较高，通过了解工作倦怠的外在表现，分析其存在的原因，并给出解决策略，最终达到消除高职院校图书馆读者服务员工工作倦怠问题的目的。 　　Abstract： At present， the job burnout degree of the library staff of service for readers in higher vocational colleges is high， through understanding the outward manifestation of job burnout， the paper analyzes the reasons， gives solving strategies， and finally achieves the aim to eliminate the job burnout of the library staff of service for readers in higher vocational colleges. 　　关键词： 读者服务；工作倦怠；对策 　　Key words： service for readers；job burnout；countermeasures 　　中图分类号：G258.6 文