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电子商务课-完整版

2006.3.3 电子商务课件 讲课之前的几个问题: 1.大家接触网络达到何种程度? 2.大家在网上做些什么? 3.大家听说过电子商务吗? 4.大家如何理解电子商务? 什么是电子商务? 电子商务概念: 电子商务是通过信息网络进行的商务活动,有狭义和广义之分。广义电子商务泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸易活动,狭义电子商务指利用电子信息网络,实现的商品和服务交易活动的总称。 狭义电子商务与广义电子商务的区别? 广义指: 经济贸易活动 狭义指: 交易活动 电子商务的起源: 电子商务是何时产生的? 只要人们通过电子手段从事商务活动就已开始了电子商务,只不过最初的叫法不同。 例如:(电视购物、电话购物……) 电子商务的发展: 1.互联网(Internet)开放之前的电子商务。 企业内部网(Intranet)(OA) 企业外部网(Extranet)(信息传递) 2.Internet阶段电子商务。 ( Internet 的发展,ARPA-目的 NSF-目的) 电子商务优越性: (1).提高通信速度。 (2).节省了潜在开支。 (3).提高服务质量。 (4).提供交互式销售渠道。 (5).提供全天候服务。 (6).增强企业竞争力。 案例: 通用、

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