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销售培训 销售人员专业技能培训 如果你从销售起步： 美国目前公司企业中85%的领导人是从这里起步的 70%以上的CEO都做过销售工作 人口中10个人中有2个是销售人员 美国前总统里根曾做过两年的销售工作 对销售的三个误解 能说会道：78%的客户反馈说销售人员说的太多了 销售只对买主有利 说谎或者欺骗 销售技巧的误区 销售失败的最大原因,是推销员不懂得有效达成交易 最顽强的客户往往提出最顽强的异议 任人自由发挥的问题会带来最有价值的资料 推销员最首要注重的,是知道自己处於推销过程中哪一个环节 一旦掌握顾客的需要,就应立即按顾客的需要推介你的产品或服务 销售之忌 懒惰 说谎 盲目乐观 知难而退 愿说不愿听 言语恶劣 恶意攻击竞争对手是销售大忌! 销售人员的任务 拜访潜在的客户 向准客户展示产品 促成客户为生意伙伴 潜在客户 还没有发生联系的，可能成为客户的机构或个人 准客户 已经取得过联系，但尚未发生交易的机构或个人 客户 已经决定与你的公司开始交易的机构或个人 生意伙伴 通过与你的公司的交易获得未来的发展的客户 销售的一般过程 寻找潜在客户 约访 现场演示 处理异议 成交签约 建立联系，售后服务 寻找潜在客户 朋友（客户）引荐法: 首先销售人员应该取信于现有 客户 代理人法：以一定的经济利益换取代理人的关系资源 滚雪球法：每次访问客户之后，销售人员都向客户询