计算机网络在危处理上的角色与功能.pptVIP

上海心理热线: 校园中常见的危机情境与处理 一、种类: 　暴力犯罪，忧郁与自杀，父母离异 (继父母、隔代教养)，死亡及失落事件与哀伤，家庭暴力与儿童受虐 (忽略)，药物滥用，艾滋病，饮食失常，性侵犯，强暴与青少年怀孕，灾难事件，创伤后压力征候群 (PTSD)，绑票，帮派，逃学及逃家等。每一种危机情境虽有所差异，但是都需要咨询辅导专业人员去注意与关心，并予以专业的介入与处理。 二、一般危机事件的主要处理程序包括三个阶段性工作，危机预防、危机处理与后续追踪等三个阶段。在第二阶段之危机处理过程中，当咨询辅导专业人员必须执行对危机当事人的协助工作时，则可依 Gilliland和 James (1997) 所提出的六阶段处理模式，进行危机的处理，首先必须先进行1.确定问题，再进行2.确认当事人的安全，之后咨询辅导专业人员必须进行3.提供支持，然后再进一步4.探讨各种因应方案，而后再进行5.拟定计划，及6.取得当事人的承诺等六阶段的工作。而在进行危机处理的每一工作阶段中，需将相关的伦理考虑纳入，方能维护当事人的福祉，并保护专业人员的专业成长与身心健康。 三、危机处理中咨询人员重要工作 咨询辅导专业人员的最主要工作可以分成三大项，分别为评估工作、倾听工作及行动工作。在1.评估工作方面，咨询辅导专业人员必须（1）评估危机的严重性，（2）评估当事人的情绪状态，（3）评估各种可行的因应方案、因