(台湾)社交网站使用跟社群媒体行销使用者反应.pdfVIP

社群網站使用與社群媒體行銷使用者反應- 以《Facebook 》廣告與虛擬品牌社群為例 戚栩僊 研究背景與目的 根據創市際市場研究顧問公司2009年的 市場調查顯示 ，於8月共有5,735,530 名台灣網友曾造訪 《Facebook 》，佔台灣 全體網友的 45% ；又，根據 F的統計，台灣是 一週內《 Facebook 》會員人數成長最快的國家 創市際( 新聞稿2009/09/17) 。在其「社會性媒體網站使用概況」調查報告也指出， 社群 媒體網站的使用 以無名小站居冠，其次為《Facebook 》，且有八成的行銷經 理或人資專員認為，社群 媒體網站最大的幫助在於客戶關係的維繫，及建立公司 的品牌形象 創市際月刊報告書( 2009/09) 。 社群網站(Social Networking Sites)如Facebook (臉書 ) ，Plurk (噗浪 ) ，Twitter ， MySpace 等，提供網路使用者與他人對話及交換、討論資訊與經驗的網路帄台， 使用者透過 互動分享所產生的內容，不但具有社交性(social)且是資訊承載的 媒介