医学常见的微信运营.pptVIP

真相八：谁都不愿意跟冷冰冰的机器人呆太久，没有互动，别怪粉丝走空 公众号的人格魅力：让粉丝觉得你是一个人格的形象存在。 ? 企业公众号一样可以有自己的人格 ? 风投估值52亿的服务号【尚品宅配】，微信客服有8重人格，你永远不知道下一次跟你交流的是“汉子薇“还是”萝莉薇“，还是“御姐薇“。神秘刺激的互动不禁让粉丝爱上这个公众平台。 ? 当然，并不是每个公众平台都像小米、尚品宅配这样有强大的客服团队支撑，个性，是粉丝认可你的第一印象，爱吐槽的，聊八卦的，授干货的，送福利的，无节操的，爱装逼的，这些人格类的公众平台都被粉丝记住了，而你还在用苍白无力的自动回复敷衍粉丝吗？ ? 最后，你该用什么人格运营，请你好好衡量一下平台的定位，产品的内涵，以及用户的关系。 真相九：”内容为王“，王在哪里？如何称王？ 内容为王，是优质的内容、独特新颖的内容、表达传神、引粉丝共鸣的内容 那么内容的媒介，常用四种”文字，图片，音频，视频“，微信运营多以文字+图片为主，文字原创，图片却来源网络。许多网络图片被众多平台多次引用，粉丝屡见不鲜。 ? 因此，要做到内容为王，还要做好图片原创、音频原创、视频原创、风格自成一家的准备。 ? PS1：【同道大叔】，把星座运程做成“大叔派漫画“，受到了国内众多女粉丝欢迎，对于女性用户，同道大叔几乎是老少闲宜。 PS2：【一条】，每天一条原创视频.生活/潮流/文艺；独特的方式顺利让图文飙上10万+，让内容称王。 PS3：【深夜发媸】，由新媒体女神徐老师创立，以深得人心的恶搞诙谐文案，及原创传神的简笔插画让每一篇图文推送都能引爆朋友圈，连广告都能获得粉丝的青睐。 PS4：【罗辑思维】，罗胖每天早上60秒语音,利用语音传达各种书籍营养，用文字回复语音中的关键词可阅读文章。首创的音频+回复运营模式，并获得全国数百万粉丝的关注。 真相十：微信增粉，无活动不摧，唯红包不破 当今新媒体运营，数活动增粉最快， 各活动营销，数“红包”增粉为王。 最后，你肯定问，说了这么久， 还没告诉你怎样增粉最快最有效？ 我只能说：人类办事的万能铁律···· 花钱省时间，花时间省钱 Contents 微信公众号定位分析 微信公众号内容运营 微信公众号粉丝运营 公众号运营的十个真相 新媒体环境下你需要知道的 微信公众号定位分析-你是做什么的？（what） 第一个问题：微信公众号的定位到底有哪几种？ A.自媒体： 自媒体(外文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。 B.纯粹卖货销售 开个公众号，开启微店之旅，没别到目的，就是吸引粉丝，卖货。 C.做品牌 这是一些大公司玩的策略，微信公众号成为其品牌宣传的一个窗口，他不销售，不也不做客户维护，就是跟企业挂钩在一起，成为一个宣传触点，比如可口可乐，麦当劳等。 D.新老客户的关系维护 微信公众号了成为了数据库营销的主战场，全网营销所有品牌触点最终落地于微信公众号，微信承担了CRM角色。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出，如餐馆，酒店，KTV，美容场所等，以会员形式结合微信公众号运营来操作，所有广告投放，最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。 微信公众号定位分析-你是做什么的？（what） 第二个问题：一句话描述你的微信公众号定位吗? 建立一个微信公众号前，好好问问自己。如果没想清楚，就不要开工了。下面我列举几个案例： -招商银行:全国首家微信银行。功能包括：微信账务变动通知，理财日历提醒，无卡取款，智能客服，微彩票等。 -南方航空:这里，您不仅可以轻松查询，预定南航国内，国际机票产品，还可以了解南方航空的最新促销活动，里程促销信息，体验便捷的一站式商旅服务。 -星巴克:获得更多咖啡知识，体验更多精彩活动，快加入微信里的星巴克第三方生活空间吧。 -小米:做发烧友喜爱的手机，专注手机玩家。 第三个问题，选择订阅号还是服务号？ 搞清楚做什么后，开始要选择微信公众号类型了。 第四个问题，怎么给你的微信公众号取名？ 一个好的名字就能体现出来你的公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，让感兴趣的人快速关注。 微信公众号定位分析-目标受众是谁？（who） 服务号 订阅号 企业号 给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。 为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式 为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。 功能权限 未认证订阅号 认证订阅号 未认证服务号 认证服务号