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- 2018-11-15 发布于浙江
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带看前中后与其技巧.ppt
2、佣金保卫战 资讯有价,泄密“零”价,服务过后的价值是“0” 给客户跳佣机会,是自己的过失,降低买卖双方面谈价的机会。 螳螂捕蝉,黄雀在后,小心像秃鹰般盘旋的同行。 谈客户技巧 3、客户的购买障疑有那些? 害怕---付出更多的钱 别处发现更便宜的价钱的房子 被批评做了一个差劲的决定 贷款额度不明确 房屋有瑕疵 谈客户技巧 谈客户技巧 4、其他同事配合推荐该房屋,打动客户。客户回到店内,一定事先告知店内同事,做好准备,利用团队的优势打击客户心理,通常使用的是赞美,虚拟,辛苦度几项,也可以考虑使用假电话。 A:赞美:其他同事使用——您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且房质好,是最近难得一出的好房子。您的眼光确实独到。 B:虚拟:您对这套房屋感兴趣?这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉!现在出这样一套房子太不容易了!! 谈客户技巧 C:辛苦度:先生您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您量身收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房,房东缠不过他,才勉强答应以这个价格出售! D:店内接到咨询同套房屋的电话,造成促销,借机逼迫客户。
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