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中小企业电子商务销售及解决方案 　　篇一：中小企业发展电子商务中的问题及对策 　　编号：  　　毕业论文（设计）  　　题 目： 完 成 人： 班 级：  　　学 制： 4 年  　　专 业：工商管理  　　指导教师： 完成日期：  　　目 录  　　摘要 ·············································· (1)  　　一、中小企业发展电子商务概述 ························ (1)  　　（一）电子商务的概念 ································ (1)  　　（二）电子商务的应用类型 ····························· (1)  　　（三）中小企业发展电子商务的现状 ······················· (2)  　　二、中小企业发展电子商务存在的问题 ·················· (3)  　　（一）对电子商务的认识有一定的偏差 ····················· (3)  　　（二）缺乏专业的电子商务人才 ·························· (3)  　　（三）不同地区电子商务发展不平衡 ······················· (4)  　　（四）基础配套设施建设不完善 ·························· (4)  　　（五）国家政策法规不健全 ····························· (5)  　　三、解决中小企业发展电子商务问题的对策 ·············· (5)  　　（一）强化企业的信息化意识 ··························· (5)  　　（二）大力培养专业的电子商务人才 ······················· (6)  　　（三）加大政府扶持电子商务活动的力度 ··················· (6)  　　（四）加快基础配套设施的建设 ·························· (6)  　　（五）建立健全相关政策法规 ··························· (7)  　　四、结论 ·········································· (7) 参考文献 ·········································· (8) Abstract ··········································· (8) 　　中小企业发展电子商务中的问题及对策 　　摘要：电子商务作为一种全新的经济贸易模式，已经成为企业走向发展壮大的  　　必由之路。在界定电子商务概念基础上，探讨了中小企业发展电子商务的现状，分析了中小企业发展电子商务中存在的问题，包括对电子商务的认识有一定的偏差、缺乏专业的电子商务人才、不同地区电子商务发展不平衡、国家政策法规不健全、基础配套设施建设不完善等，并提出加快中小企业电子商务发展的对策，如：强化企业的信息化意识、大力培养专业的电子商务人才、加大政府扶持电子商务活动的力度、建立健全相关政策法规、加快基础配套设施的建设等，以期促进中小企业电子商务的健康发展。  　　关键词：中小企业；电子商务；策略  　　在Internet的推动下，越来越多的私人电脑开始进入互联网，利用互联网进行着各种电子商务活动。目前发达国家的电子商务活动已经发展的比较成熟，与发达国家相比较我国的电子商务活动仍处在初期阶段，我国电子商务在发展的过程中没有从本国的国情出发，更多的是借鉴发达国家成功的经验，这在一定的程度上束缚了我国电子商务发展。  　　一、中小企业发展电子商务概述  　　（一）电子商务的概念  　　国际商会组织的世界电子商务会议对电子商务的定义是指对整个贸易活动实现电子化[1]。以电子交易方式，以交换数据、获得数据以及自动捕获数据等为目的，包含了信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、组建虚拟企业等业务的商务活动[2]。  　　（二）电子商务的应用类型  　　随着电子商务的发展，电子商务开始有不同的应用类型，具体来说主 　　要有一下几个类型： 　　第一，B2B模式。该模式的供需双方都是商家，他们通过使用各种商务网络平台，将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来完成商务交易。它包括企业与其供应商之间的采购;物料管理人员与仓储、物流公司的业务协调;销售部门与其产品批发商、零售商之间的协调等。这种模式不仅能促使企业之间信息相互流通，了解掌握市场情况，而且能更好的为客