第三选择(公培训用).pptx

;如果你真的足够主动积极，愿意相信学习可以改变自己，并且愿意把自己所学应用到工作和生活中，那么，今天将是你人生的一个转折点。 “第三选择”可以帮你：解决工作难题、面对孩子的问题、走出职业困境、帮客户解决问题、处理可能会打官司的问题……;“第3选择”创史人，史蒂芬.柯维，推动美国历史进程的25双手之一。 《高效能人士的七个习惯》的核心：主动积极，做影响圈，不做观众圈。 子曰：“君子求诸已，小人求诸人”。;一位父亲一夜之间奇迹般挽救了自己抑郁多年、几近自杀的女儿。 一对夫妻曾经彼此无话可说，而今笑对过往艰辛。 一对单亲母子原来激烈对抗，现在重建理解与亲情。 一个团队将时代广场从藏污纳垢的场所打造成北美顶级观光胜地； 一位法官没有踏进法庭就迅速、和平地解决了美国历史上最大的环境诉讼。 ……;打或者逃； （与原始本能有关） 我???或者你赢； 反抗或者忍受； 成功或者失败；? 支持或者反对； …… 这两种选择的思维为这个世界带来了大量的纷争和成本，我们每天都在忙于说服别人，打败别人，讨好别人或者教育别人。 ;我打败你；（第一选择） 你打败我；（第二选择） 咱们俩共同找到一个解决方案，并且是对咱俩都有好处的；（第三选择） 可能吗？只一个苹果两人分，怎么第三选择？（头脑风暴） 第三选择不是来自两人各退一步（妥协），核心是创造力，来自于双方愿意一同创造。 ;转折点 生命中充满着问题 ;我们如何迎接崭新的未来？ 如何有能力马上开始实现你渴望的“高潮迭起”的生活，成就非凡，直至生命尽头？ ;我们协同，一起达成另一个更好的结局。 比如：一位母亲听说孩子的音乐课取消了，她怒气冲冲地找到老师想知道为什么。老师说原因是政府要求提高阅读和数学的时间。她本想抨击政府，但突然问了一个问题：肯定有办法让孩子们同时学习音乐和基础课。老师眨了眨眼睛说：当然，音乐包含着数学思维。于是，爱好音乐的家长和一个愿意研究的老师合作开发出了一系列通过音乐讲授基础课的课程。 这就是“第3选择”。（思考：第三选择非常重要的步骤是什么？中外的区别） ;;★ 我的团队是好的，你的团队是坏的； 我的动机是纯粹的，你的动机至少是不纯的。 我的立场都和你对立； ★ 几乎所有人都认同非此即彼的选择，于是有了各种对立 员工与管理层，孩子与家长，农村与城市，买家与卖家， 丈夫与妻子等等。 ★ 我们通过“协同”的原则达成“第3选择” 协同就是两个或两个以上的人决定放弃成见、迎接挑战的硕果。;掌控你的人是什么？你自己？情绪？ 将自己看做一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。听起来很容易，但事实上我们常常只看到自己的身份和所代表的派别。常常觉得自己的所作所为都是身不由己的。所以，遇到难题就会告诉自己“没办法，只能这样了”。这样轻易放弃自己选择的权利，你是无法看到自己的。 关于独立人格； 无论何时何地何种情况，作为一个人，永远都拥有“选择”的权利。 关于“无良症”，特点是什么？做任何事，都不认为是自己错的，伤害别人，都认为自己是委屈的。“干嘛老逼我这样！” 人应有独立完整的自尊体系。被人伤害的域值应高。只有弱者才追求公平、面子、报复。; 视他人为“人”而非“物”。很多时候我们在和他人打交道之前就已经给对方下了定义。“他是一个富二代”，“他是一个小人”，“他是一个奸商”，“他没什么文化”……我们看到的不是一个人，而是一种身份，一种定义，甚至包含着仇恨和偏见。当你无法感知到对方和你一样是个“人”的时候，你永远不会想要和他探索“第3选择”。; 面对冲突不是回避或自卫。当你与别人见解不同时，最好的应答是：“你不同意？我需要听听你的想法”。并切实采取行动。在这一步需要极强的倾听能力，尤其是双方情绪激动的时候，更需要能够学会同理心倾听。而不是急于反驳和争辩。 只要点头，情绪水平下降。; 找到一种更好的从未想到过的解决方案，而不是陷入相互攻击的循环。在这一步当中需要很好地使用“头脑风暴”的工具，不要在创意的过程中过多的评判和争执，鼓励大家想出尽可能多的方法，直到能够满足双方的最基本需求。必须要相信能够找到第3选择，这一步才会有好的效果。 头脑风暴原则是什么？;;寻求协同思维模式;; 职场中有很多冲突，但真正的问题并不在于冲突的存在，而是我们总以错误的思维模式面对冲突。 两种选择思维对冲突的回应总是“对抗或逃避”，而协同型回应则是欢迎、喜悦、接触和发现。;▲一位员工把公司在做的“蠢事”告诉老板。普通领导听到的是“抱怨”，而协同型领导听到的则是“想法” ▲一位团队成员对项目经理说：“我们改变一下做事方法如何？”普通经理会认为：“她这是想教我怎么做事”，而协同型的经理则认为：“或许她有更好的意见”。 ▲一位员工对他的