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电信一去两化心得体会 　　篇一：“一去两化”学习心得 　　“一去两化”学习心得  　　面临产业融合转型的巨大挑战，为了适应外部形势进一步深化企业战略转型并加快企业发展，中国电信管理团队提出了“一去两化新三者”的深化转型思路。“一去”是指“去电信化”，“两化”是指市场化和差异化。“去电信化”像是一种“逼上梁山”的无奈，更是一种正视挑战的坚强。  　　面对外部环境的恶化、“电信级”的高成本、互联网领域的创新乏力、日益扩大的流量剪刀差，电信业的形势已经越来越恶劣。只有去电信化才是电信业的未来。首先，运营商的外部环境日益恶化。我们不仅面对日益非理性的运营商间竞争、制造商间的竞争，以及来自IT和有线电视业的挑战，而且，更重要的是面临日益严峻的外部OTT运营商的挑战；同时，业务主体发生了根本性改变，话音收入日益边缘化、免费化，但爆炸式增长的数据业务耗尽了网络资源的同时却很难带来相应的收入。其次，运营商追求的“电信级”在意味着高质量、高可靠的同时也意味着高复杂、高成本、高浪费，而且“复杂”、“浪费”都需要运营商埋单。  　　所以，只有去电信化，转变观念，才有希望。首先要做的，就是观念的转变，从产业链的主导方转变为平民化的参与者。其次，事业领域需要由传统的电信服务向大通信、大行业、大融合的大视野转变，经营领域则由电信向信息服务、信息娱乐服务延伸。第三，业务平台的融合化和水平集成化。第四，网络的低成本化。20年累积下来， 　　网络设备与IT设备形成巨大的价格反差，未来网络设备的大方向是低成本为主，高性能为辅。 　　“去电信化”并非放弃现有资源和优势，而重在观念、思维方式上的革新。思维求变能直接利好业务发展，并影响企业运行机制的改进。“去电信化”不是抛弃电信的一切，而是哲学意义上的“扬弃”，在保留其合理内核的基础上，要抛弃的是过时的、过分的、不必要的累赘和禁锢。  　　“去电信化”还要吐故纳新。电信业将更充分地向互联网学习包括创新思维、盈利模式、企业文化、服务设计等，要放下身段，懂得开放和分享；做事方式不是以方便自己为主，而是要方便客户；不能总想着抬高门槛，要以互联网人的身份寻求更多合作；要让专业的人去做专业的事，激发员工创造力，留住优秀人才。  　　“去电信化”是电信行业对传统经营和运行机制一种深刻的自我反思，涉及本身基因的改良和优化以及外部基因的引入，这是一个艰难、漫长、痛苦的过程。同时我们不能忽视自己的天然优势，电信业拥有业务平台、客户规模、信息资源、网络覆盖、销售渠道等优秀基因。我们要做的是如何以更市场化的方式来挖掘这些基因和资源的价值。例如让网络管理简单化、让业务平台融合化、让服务体验化等。 “去电信化”是把互联网基因和电信基因有机结合，巧借外力激发企业活力。“去电信化”表明了行业求变的勇气，是一个需要智慧的新陈代谢过程。 　　篇二：我对中国电信一去两化的理解 　　对中国电信“一去两化”的理解  　　随着政府鼓励支持和引导民间资本进一步进入电信业，加速了产业价值链的重新洗牌，中国电信又走到了一个关键的十字路口。为此，王晓初董事长提出了“一去两化新三者”的工作思路。  　　“一去”即“去电信化”，就是适应移动互联网时代的要求，摒弃传统通信运营商的固有成见和路径依赖，调整思维模式、主动适应变革，顺应网络技术发展、产业格局变化、用户需求多元化的趋势，推进网络平台、业务产品、商业模式，以及机制体制等多领域、多层面的创新。  　　“二化”是指市场化和差异化。市公司将工作重心放在市场化改造上，看到自身市场化程度与私企、民企之间的差距，划小经营单元，把握好企业内部的各种成本要素，切实按照市场规律办事。  　　面对日益加剧的挑战以及OTT业务的冲击，“去电信化”转型已成为中国电信的共识，但这条转型之路该如何走？  　　首先，转型要从观念转起。毋庸置疑，过去数十年，运营商始终把握着产业链的“龙头”地位，运营商的一举一动都成为整条产业链的风向标。如今，移动互联网已对运营商形成了全方位的冲击，产业链的任何一个环节都有成为“龙头”的可能，正如中国电信科技委主任韦乐平所指出的，从产业链的主导方转变为平民化的参与者，从几十年的甲方地位走进平民化，这很困难，但只有去电信化，转变观念才有希望。运营商要对当前的市场形势保持清醒的认识，改变固有的观念， 　　深化内部改革，打造新的适应移动互联网的运行体系。 　　其次，要善于取长补短。运营商的优势在于网络技术，业内专家付亮认为，电信运营商更多的精力应该放在智能管道的搭建上。如光网城市、智慧城市等涉及多个方面、多个环节的综合信息处理平台，既能体现运营商的实力，又能发挥其优势，而且有利于运营商打造“智能管道”。  　　第三，移动互联网注重开放、合作，运营商要加大对外界的合作力度。如针对移动