读书笔记：左手微博，右手微信.pptx

作者： 龚铂洋 企业微营销实战攻略 微营销 微营销 线上引爆 线上引爆 客服系统 客服系统 这货 不是 PPT模板 是一个完整逻辑的PPT 01 什么是微营销 微博营销 微信营销 在互联网平台上有策略、可管理、持续性的线上沟通建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的过程 信息引爆平台 核裂变级传播 精准锁定消费者 企业移动互联网入口 强大的社交关系 企业服务功能 你花了一小时找到免费的东西 却 没有想过花两块钱买一小时的时间 也即是说 你一小时才值两块钱 时间成本 time costs 微营销的应用 微信颠覆一切 马佳佳 罗辑思维 三只松鼠 杜蕾斯 Wemedia 聚美优品 王府井百货 雕爷牛腩 小米手机 杜子健 杜蕾斯 江小白青春小酒 黄太吉 阿芙精油 微博改变一切 帮助企业吸引粉丝，获得销售和自传播的双丰收 微力无边，营销有道。微营销必将主导未来营销的方向 02 粉丝凭什么关注你 微博的粉丝属性分类 粉丝服务原则 传统企业微博粉丝的属性分类 80-85% level1 level2 level3 领袖粉丝 品牌粉丝 一些关键意见领袖 既是微博粉丝，又是企业用户 围观粉丝 数量最多，支撑微博的活跃度 回答出“粉丝凭什么关注你？”关于微信/微博营销基本的问题就解决80%了。 “ “ 03 微博的粉丝属性分类 粉丝服务原则 粉丝凭什么关注你 微博日常运营问题 内容O