如何成为一名店销高手之进行篇演示教学.ppt

如何成为一名 店销高手;教学五大步骤：;销售（推销）必须具备倾听的技艺和发问的技术 倾听与问： 倾听重要吗？伟大而优秀的推销员应该怎么样？ 多倾听对吗？ 真的吗？假如你去拜访或接待一名客户，而你的客户也不讲话，你也准备好倾听，会怎样？“大眼瞪小眼”所以还要会问！ 哪我们平常又如何发问的呢？OK，我们下面请上一个人导入扑克牌游戏（先由老师做示范） 大家示范（一人约另一个人吃饭），2人之后大家分组（3人一小组）练习扑克牌游戏。 （地球是圆的！善有善报，恶有恶报！对被问者故意刁难幽默地说此话，并换个人去挑战这个被问者） ;问问题的原则： (1)问简单的问题（例：第一次见面的女孩子你就问她：“你嫁给我好吗？”结果被赏一巴掌）真正的简单问题，如：请问您贵姓？…… (2)问“YES”的问题，“你想成功吗？” a先问小“YES”的问题 大“YES”的问题。 b问二选一的问题。 有时候你感觉顾客不配合你，真正就在你问的问题不够好？问得不够好？问问题语气也非常重要！速度也应视听为而有所调整，;;平时接触客户的情景：;我们举个案例来分析、分析销售的共性：; 关键的一点：客户的需求，也就是说——销售就是要寻找客户的需求，然后合理的满足它！ 所以我们要做的是： 寻找客户需求 ;消费者的购买动机;理性动机;②经济——简单叫：实惠;③可靠;④安全;⑤美感;⑥方便（使用、购买