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医院信息公开实方案
医院信息公开实施方案
篇一:医院信息公开实施方案
为贯彻落实《卫生部关于全面推广医院院务公开的指点意见》,进一步加强我院医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,向社会全面推广院务公开,特制订本实施方案。
一、院务公开的指点思维和基本准则
1、推广院务公开的指点思维。以邓小平理论、“三个代表”重要思维和党的卫生工作方针、政策为指点,落实科学发展观,本着以人为本的服务理念,把“以病人为中心”宗旨落到实处,围绕群众关注的热点成绩,以真实、公正、廉洁、敬业为基本要求,把群众最关怀、最敏感的院务向社会公开,盲目接受社会对医疗服务的监督,进一步密切医患关系,使医院的各项工作愈加贴近百姓、贴近社会,进步我院的社会承诺水温和信用水平,促进医院快速发展。
2、推广院务公开的基本准则。(1)依法公开。院务公开按照国家法律、法规和卫生行政部门的无关政策与规定进行。(2)真实公开。院务公开的内容真实可信、实事求是、办事结果公平公正。(3)重视实效。院务公开从医院的实际状况出发,突出重点,讲求实效,不走过场,不搞方式主义,实实在在地开展各项工作。(4)无利监督。院务公开要面向患者、面向群众、面向社会,尊重患者的合法权益,方便患者就医,让患者与社会、职工对医院的工作全面地进行监督。(5)保密审核。凡涉及国家法律法规和政府机关规定限度和禁止发布的信息,不得公开。凡涉及医院发展的外围机密、或需阶段性保密的事项,由承办科室报请院领导审核赞同后,不予公开。凡不能确定能否应公开的内容,由承办科室同院办公室会商,报院领导审核批准后决定能否公开。(6)适时调整。医院将依据下级规定和医院工作的实际,不定期的对院务公开内容和方式进行适度调整,以确保公开的信息真实有效和残缺。
二、向患者和社会院务公开的次要内容
1、各类上岗医疗卫生技术人员的姓名、科室、职务、职称状况(标记在上岗佩戴的胸卡上);
2、入院须知及其他医疗服务治理制度等;
3、医疗服务项目名称、价格和药品名称、价格;
4、住院费用清单,出院时提供住院费用明细单;
5、医疗服务承诺,如病人选医生的信息、便民服务措施等;
6、医院应向患者提供的39种知情告知事项(详见《病历书写基本规范》);
7、医疗纠纷解决的程序规定,公安部、卫生部关于维护医疗机构正常次序的通告;
8、医德医风建设相干规定及“医务人员行为规范及处罚标准”;
9、其他应向社会公开的事项。
三、向职工院务公开的次要内容
1、医院的严重决策;
2、重要人事任免;
3、严重项目设施的安排和大额度资金应用状况;
4、年度财务预、决算次要状况;
5、药品集中招标采购和重点监控的药品应用状况;
6、职工奖金、福利的分配和发放。
四、院务公开的方式
1、院务公开的文件在院内公示;
2、媒体公示;
3、病友告知书;
4、公示栏;
5、职工代表大会和工会会员代表大会;
6、电子网络公示;
7、医患沟通座谈会;
8、行风监督员座谈会
9、走访;
10、其他方式。
四、院务公开的组织领导
1、医院切实增强对院务公开的组织领导,成立医院院务公开领导小组,由院长段华汛任组长,副院长胡思荣任副组长,其他院领导、党办、院办、医务处、门诊部、外事部、群工部、财务科、审计科担任担任人为成员,党办担任院务公开日常协调工作。
2、医院把院务公开作为医院全体工作的重要组成部分,将院务公开纳入医院治理和纠风监察工作的重要内容,制订院务公开的实施方案和考评制度,定期检查、定期考核,将院务公开的具体要求分解落实到各科室,一级抓一级,层层抓落实,将院务公开结果和成效作为评价医院工作的重要内容。
3、实行院务公开责任制。院务公开由一把手负总责,分管领导具体担任,医院各科室按各自工作职责,具体实施并落实院务公开的无关内容和事项,各科室担任人对本科室的院务公开工作负次要责任。
4、增强对医务人员的职业道德教育和主人翁认识的造就,开展“假如我是病人”、“假如我是病人家属”、“假如我在诊疗中遇到困难”、“我将如何当家作主”等方面的换位考虑,造就和激发医务人员对病人的关爱和感情。造就和激发广大职工参与医院治理,网,推进医院快速发展的热情和动力。
5、踊跃开展卫生进社区活动,组织医务人员到社区进行医疗服务,开展与患者心连心活动,使医务人员亲自了解群众医疗困难,加强医务人员与群众的情感交流。了解和掌握广大群众对医疗服务的须要。
五、院务公开的监督
1、各科室的担任人对本科室的院务公开工作要真抓实干,医院分管院务公开工作的领导要进行定期、不定期的督促检查,及时发现成绩,及时进行整改,及时总结经验,使院务公开逐步规范和完善,取得满意的效果。
2、医院院务公开领导小组的成员对医院院务公开工作的开展状况要进行明查暗访,检查各项承诺和规定能否落到实处,以便有针对性地进行改进和完善。
3、经常性地组织医院的
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