满意度调查与分析.docVIP

. PAGE 关于科研人员职工工作状况 满意度调查情况汇总分析报告 随着知识经济全球化时代的到来，企业间的竞争将日趋激烈，企业竞争之根本是人才的竞争，人才问题是企业成败的关键。“以利益为中心” 向“以人为本”的管理理念的转变、员工的高满意度以及激励机制是企业留住人才、吸引人才的重要法宝。因为只有尊重和关怀员工，提高员工工作和生活质量，员工才能对企业忠诚和认同，乐于付出额外的努力，创造更大的价值。员工满意度不仅是企业健康状况的“晴雨表”，也是促进企业变革的有效手段和工具。通过员工满意度调查可以发现企业管理中存在的问题，从而有的放矢地制定相应措施，促进企业实现长远目标。 一、调查的对象 科研人员。 二、调查内容 调查共分14个方面内容，每项分别设计了5个量度（详见表一），并设置了开放式意见和建议栏。 三、调查的目的 了解科研人员工作状况，掌握科研人员的思想动态，有针对性的改进工作，促进管理人员与员工之间的交流，增强员工对企业的向心力、凝聚力。 四、调查汇总情况 表一 满意度调查的结果 项 项 目 内 容 非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 1.你现所从事的工作 10.6 39 44.9 4.8 0.7 2.同事关系 13.7 54.1 29.4 2.7 3.上级关系 9.8 44.9 40 4.6 0.7 4.福利 2 20.8 33