速递业务员[营业收寄模块]练习试题[答案解析（完整版）].docVIP

.WORD.格式. .专业资料.整理分享. 速递业务员（营业收寄模块）练习题 一、填空题(请将正确的答案填在横线上) 1. 特快专递邮件补收邮费时，向用户出具“退还/补收邮费收据”，将收据一份交__付款人___收执，收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。 2. 受理撤回特快专递邮件的部门是 收寄局 3. 国内特快专递邮件的 传递生产 过程是指从客户交寄特快专递邮件起，直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。 4. 中速快件的查询有效期是自交寄之日起 4个月 内受理客户提出的查询。 5. 国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为 10 千克。 6.特快专递邮件查询方式有 电话查询、营业窗口查询、传真查询、网络查询、短信查询 。 7. 经转局、互换局 是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心，是网中的结点。 8. 国内特快专递邮件封面书写，收寄代收货款邮件时，必须在相应的“□”内划“ × ”，并用大写注明应收金额。 9. “秦”是 陕西 省的简称。 10. 一