联通新势力市场研究分析报告-课件.pptVIP

联通新势力市场开发调查报告;目录;第一部分:项目介绍;2005年3月17日，中国联通正式在全国推出“新势力”客户品牌，正面挑战竞争对手中国移动旗下品牌“动感地带”。 这就是中国联通面向全国推广的第一个针对青少年人群的客户品牌。 在全国推广已事过一年半，“新势力”并没有在青少年市场中形成旋风，在联通的一些地市分公司，尽管有“新势力”用户群增加的报告，但是那只是取名为“新势力”这个套餐的使用者增加，而这些用户的增加并不是奔着“新势力”这个品牌而来，仍然是联通常用的价格战吸引的用户。因此，“新势力”的品牌力还没有形成，为了保证调查的有效性和科学性，需要展开对联通新势力市场研究的计划方案。 进行这次调查报告是为最终决策提供科学依据。;了解联通新势力目标消费者的消费习惯； 了解联通新势力目标消费者选择通讯产品时，最主要考虑的因素有哪些； 了解联通新势力在激烈的竞争中创造出它的竞争优势； 了解联通与其竞争对手哪些方面做得好。 ;研究方法;第二部分:主要研究结论;一、消费者的消费习惯;消费者每月消费总额和消费满意度 52%的消费者每个月的消费额是50—100元不等，消费者认为话费价格一般、无所谓的占了46%。通讯运营商对话费的上调还存在很大的空间。 ;消费者购买通讯产品最主要考虑的因素 消费者在购买通讯产品时考虑因素的重要程度是：通话质量?月租?每分钟通话价格?套餐价格?客户服务