《微信商城建设运营方案方案》课件.pptVIP

微信商城建设运营方案 【前言】 为何要做微信营销： 覆盖广泛。用户数已突破3亿大关，潜在用户规模巨大。 不受时间限制。移动手机应用，能对用户碎片化时间进行充分利用 营销方式多样化和精准化。沟通面对面，通过语言、图片、LBS等多种方式与用户沟通。 有效触达。微信的交互性功能得到了最大体现，推送信息到达率高，更易被用户接收。 低成本微客服。微信SCRM功能的应用，及时处理用户疑问并开展客户关系管理。 【微信营销优势】 品牌传播——传播产品牌形象及优势 精准销售——为微商城引导流量，实现转化 客户服务——与用户深度情感互动沟通，持续消费 【微信营销规划】 微信基础服务 基础开发汇总 微信功能标准开发服务 微商城建设 【营销规划】 微信基础服务 企业微信账号注册 二维码设置 被添加自动回复设置 自定义回复规则设置 账号加V 内容推送 【营销规划】 微信基础服务 账号建设及加V（示例） 账号加V: 500原始粉丝积累 认证辅助服务【需要企业提报营业执照等证件】 申请微信认证 账号建设：【订阅号】 资料提交（详细见附件） 名称设定 微信号注册 微信号码设置 账号描述 二维码： 公司logo上传形成微信二维码 【营销规划】 自定义回复+人工回复【客户关系】 自定义回复规则设置 普通回复规则设定 表情输入回复规则设定：图片、音频、视频 被添加自动回复